PDA

צפייה בגרסה מלאה : עשיתי טעות יקרה, קניתי ARB בארה"ב



rosha1
16-12-03, 20:42
חבר חזר לאחרונה מארה"ב והסכים לקחת איתו במזוודה ARB לוקר,לאחר לא מעט התלבטויות http://www.jeepolog.com/jp_forum/viewtopic.php?t=2029
http://www.jeeptrip.com/page.aspx?div=Forums&group=6&item=326922
החלטתי לככת על זה. הייתי משוכנע במעט האחוזים שאני יודע מה הדגם המתאים לי ובנוסף קיבלתי אישור מהאתר דרכו הזמנתיhttp://www.quadratec.com כי אכן זהו הדגם המתאים לי, אז הזמנתי. לא לפני שערכתי השוואת מחירים ומצאתי מקומות זולים בהרבה אך העדפתי להזמין מאתר גדול בעל שם טוב.
הנעילה הגיע לארץ למרות העיצומים במכס ביום ראשון. לא יכולתי להתאפק אז אתמול פניתי לאפ"ק בכדי להתקין אותה.(השירות שלהם מצוין היחס והמקצועיות והיושר פשוט תודה). ותנחשו מה הנעילה לא מתאימה אני הזמנתי RD39 כאשר הדגם שהייתי צריך להזמין הוא RD69.
פניתי כמובן להנפלד והייתי מופע לטובה על כך שהם ניסו לעזור אך חזרו אלי בתשובה כי RD39 שבידיי אינו מתאים לסרנים הנפוצים בארצנו ועל כן לא כדאי להם להחליף לי אותה. כמובן שפניתי גם לאתר ממנו הזמנתי כי אחרי הכל הם אלו שאישרו בפני כי הנעילה המתאימה היא RD39 ואני עדיין מחכה לתשובה מהם.
האם למישהו יש עצה טובה עבורי?
יצא ארוך אבל אני באמת צריך עזרה.
ברק

coas
16-12-03, 22:55
פרסם לאלה סרנים מתאים הלוקר שאצלך ואוליי ימצא קונה. במידה ולא ימצא כזה הפיתרון היחיד שנראה הוא להחזיר לארה"ב (במזוודה של...) ולשלוח חזרה לספק בתמורה לדגם המתאים. מסובך אבל זה מה שנאלצתי לעשות בגלל טעות שלהם, במקרה שלי הם נשאו ברוב העלויות.

מאיר רוטברג
17-12-03, 08:45
מזכיר לי את סיפור msd שהזמנתי ושרף מחשב ברכב ועוד עד שהתייאשו ממנו
תמיד טענתי עד 20 אחוז שווה בארץ מעבר לכך זה כבר בגדר סיכון סביר

זאביק
17-12-03, 10:47
במידה ולא ימצא כזה הפיתרון היחיד שנראה הוא להחזיר לארה"ב (במזוודה של...) ולשלוח חזרה לספק בתמורה לדגם המתאים. .

תבדוק במכס אם יש נוהל של החלפת סחורה.
כלומר אתה רושם מה יצא, כך שלא יהיה לך בעייה להכניס.
(כמו שהיה פעם עם מצלמות ומחשבים, שהצהרת ביציאה לפי מספר סידורי).

coas
17-12-03, 11:07
זאביק, בדקתי את האפשרות עם חבר של חבר שעובד במכס, ע"מ להחליף בצורה כזאת נדרשים אישורי היבוא המקוריים של המוצר אותו רוצים להחליף, וכאלה אין לברק.

זאביק
17-12-03, 11:47
אולי הנפלד יואילו לעשות זאת, תמורת תרי-זוזים (כמה השער של זוז היום ?)

נמרוד
17-12-03, 14:59
איזו בעסה.

אני מרגיש שגם אני "עזרתי" לך לטעות בשרשור הנ"ל, ומתנצל על כך מעומק לב... :(

אין מה לבוא להנפלד בטענות, הם צודקים וזה באמת לא סרן נפוץ בארץ. כל הכבוד על ההתיחסות שלהם והנסיון לעזור.

אני מניח שהפתרון יהיה להחזיר את הנעילה לארה"ב ולהחליף אותה, הם לפחות מודים בכך שהם היו שותפים בטעות ומוכנים להחלפה? את ההוצאות הנוספות והזמן המבוזבז כנראה שאין ברירה ותאלץ לספוג...

rosha1
17-12-03, 22:50
נמרוד אתה בפרוש לא אשם כי למרות שאתה טענת RD39 זה רק חיזק עבורי את מה שנאמר לי ע"י היעוץ באתר ואם הם היו אומרים משהו אחר אני מניח כי הייתי הולך איתם.
בכל אופן עדיין לא קיבלתי תגובה אמיתית מן האתר. בשיחת טלפון שעשיתי אמרו שהם יבררו את הנושא ויחזרו אליי בנוסף שלחתי מייל ועדיין לא קיבלתי תשובה.
מקווה ומאמין שבסוף הכל יסתדר.
ברק

-->