kd2
31-08-07, 00:02
ערב טוב
קצת רקע -
אני כבר כשנתיים +- מרתך ברתכת זרם חליפין (AC) פשוטה וישנה.
לא מעוניין להחליף אותה ברתכת אלקטרונית יקרה ופחות אמינה , מבחינתי השידרוג הבא הוא רק למיג או טיג.
אני לא מוצא סיבה להחליף את הגרוטאה הישנה והאמינה(בעלת דיוטי סייקל נהדר ) במכונה מודרנית שלמרות יתרונותיה הרבים נוטה להתקלקל יותר.
אי אפשר להאשים האמת... הרי היא מתחרה ברתכת עם מספר חלקים כל כך נמוך שקשה באמת לקלקל משהו.
מדי פעם אני משאיל את הפרוניוס האלקטרונית מחבר מסגר לכל מיני עבודות עם צנרת(6010).
רציתי אלקטרודה שתעשה פחות או יותר את אותה הפעולה רק מתאימה לזרם חליפין, כדי לרתך עם הרתכת שלי.
פתחתי את קטלוג זיקה בחיפוש אחרי אלקטרודה מסוג 6011 שהיא גם אלקטרודה מצופה בצלולזה עם תכונות כמעט דומות לגמרי אך לשימוש בזרם חליפין.
אני גר בדרום הארץ , מין מקום כזה לא מפותח ;-) ;-)
שמה לעשות... קשה להשיג בו מוצרים מיוחדים או מוצרי פרימיום משום שרק הנפוצים והנרכשים ביותר מגיעים למחוזותינו.
פניתי לבית המסחר הכי גדול באזורי ( מעבר לזה כבר עדיף לנסוע לתל אביב ) בבקשה להזמין 5 קילו מאלקטרודה מסוג Z611 .
נתקלתי בסירוב , אף מעבר לכך הייתי צריך להתווכח ולהוכיח שאכן יש מוצר כזה ושאני לא ממציא.
בקיצור , אין עם מי לדבר!
ניסיתי דרך אתר אינטרנטי למוצרי DIY וגם הם לא הצליחו להשיג את המוצר.
אני אישית חשבתי שזה ממש לא מקצועי שאף חנות ( בדקתי אופציה גם במקומות אחרים ) לא מוכנה להביא את המוצר המיוחד (בתשלום מראש כמובן) :-?
פניתי לרועי , נציג זיקה בפורום הגולש פה בשם "ZIKA".
בבקשה לעזרה ולהבהרות לגבי מדיניות ההזמנות של זיקה.
רועי שמע את הטענות ,בירר,חיפש ומצא שאכן יש Z611 במלאי של זיקה לייצוא בלבד( כלומר כנראה שלא הייתי משיג גם בחנות ייעודית שכן רוב הייצור כנראה לחו"ל והמוצר מופיע כ "לא במלאי" במגוון האלק' בארץ ).
רועי עשה מעל ומעבר כדי להבטיח את המשלוח של המוצר אלי , למקום שביקשתי- במחיר הוגן ובזמן שיא!
לא רק ,אלה גם עמל כדי לטפל בבעיית ההזמנות וחוסר השירות ללקוח מול אותו עסק( לא חושב שהם יעשו בעיות פעם הבאה :razz: ) ובכלל וקישר אותי ישירות ללא בעיה לנציגי השירות האדיבים של זיקה ( שעודכנו לפני והיו גם כן אחלה ).
והיום בשעה טובה קיבלתי את 15 הקילו של Z611 באריזות באנגלית .
חברה הגרים במקומות מרוחקים יותר בטח מכירים ומזדהים עם הבעיה , ומידי פעם טוב להזיז כמה גלגלים במערכת כדי ליידע את החברות/ספקים על המקרים , שכן הן ממש לא מעודדות שירות מסוג זה כפי שהתברר לי במקרה הנ"ל.
אז ראשית , תודה רבה לרועי שטיפל במקרה שלי על הצד הטוב ביותר!!!
שירות הכי טוב שניתקלתי בו, פשוט נהדר!
ולכל האנשים האחרים מזיקה שיצא לי לדבר איתם שגם ענו במהירות ובמקצועיות , כל הכבוד!
לגבי האלקטרודות... וואלה לא יודע עדיין לא ניסיתי אני אפרסם התרשמות אחרי איזה קילו או 2.
אבל כמו שאני מכיר את זיקה , הם יהיו טובות , לפחות כמו השירות...
שבת שלום!
ים
קצת רקע -
אני כבר כשנתיים +- מרתך ברתכת זרם חליפין (AC) פשוטה וישנה.
לא מעוניין להחליף אותה ברתכת אלקטרונית יקרה ופחות אמינה , מבחינתי השידרוג הבא הוא רק למיג או טיג.
אני לא מוצא סיבה להחליף את הגרוטאה הישנה והאמינה(בעלת דיוטי סייקל נהדר ) במכונה מודרנית שלמרות יתרונותיה הרבים נוטה להתקלקל יותר.
אי אפשר להאשים האמת... הרי היא מתחרה ברתכת עם מספר חלקים כל כך נמוך שקשה באמת לקלקל משהו.
מדי פעם אני משאיל את הפרוניוס האלקטרונית מחבר מסגר לכל מיני עבודות עם צנרת(6010).
רציתי אלקטרודה שתעשה פחות או יותר את אותה הפעולה רק מתאימה לזרם חליפין, כדי לרתך עם הרתכת שלי.
פתחתי את קטלוג זיקה בחיפוש אחרי אלקטרודה מסוג 6011 שהיא גם אלקטרודה מצופה בצלולזה עם תכונות כמעט דומות לגמרי אך לשימוש בזרם חליפין.
אני גר בדרום הארץ , מין מקום כזה לא מפותח ;-) ;-)
שמה לעשות... קשה להשיג בו מוצרים מיוחדים או מוצרי פרימיום משום שרק הנפוצים והנרכשים ביותר מגיעים למחוזותינו.
פניתי לבית המסחר הכי גדול באזורי ( מעבר לזה כבר עדיף לנסוע לתל אביב ) בבקשה להזמין 5 קילו מאלקטרודה מסוג Z611 .
נתקלתי בסירוב , אף מעבר לכך הייתי צריך להתווכח ולהוכיח שאכן יש מוצר כזה ושאני לא ממציא.
בקיצור , אין עם מי לדבר!
ניסיתי דרך אתר אינטרנטי למוצרי DIY וגם הם לא הצליחו להשיג את המוצר.
אני אישית חשבתי שזה ממש לא מקצועי שאף חנות ( בדקתי אופציה גם במקומות אחרים ) לא מוכנה להביא את המוצר המיוחד (בתשלום מראש כמובן) :-?
פניתי לרועי , נציג זיקה בפורום הגולש פה בשם "ZIKA".
בבקשה לעזרה ולהבהרות לגבי מדיניות ההזמנות של זיקה.
רועי שמע את הטענות ,בירר,חיפש ומצא שאכן יש Z611 במלאי של זיקה לייצוא בלבד( כלומר כנראה שלא הייתי משיג גם בחנות ייעודית שכן רוב הייצור כנראה לחו"ל והמוצר מופיע כ "לא במלאי" במגוון האלק' בארץ ).
רועי עשה מעל ומעבר כדי להבטיח את המשלוח של המוצר אלי , למקום שביקשתי- במחיר הוגן ובזמן שיא!
לא רק ,אלה גם עמל כדי לטפל בבעיית ההזמנות וחוסר השירות ללקוח מול אותו עסק( לא חושב שהם יעשו בעיות פעם הבאה :razz: ) ובכלל וקישר אותי ישירות ללא בעיה לנציגי השירות האדיבים של זיקה ( שעודכנו לפני והיו גם כן אחלה ).
והיום בשעה טובה קיבלתי את 15 הקילו של Z611 באריזות באנגלית .
חברה הגרים במקומות מרוחקים יותר בטח מכירים ומזדהים עם הבעיה , ומידי פעם טוב להזיז כמה גלגלים במערכת כדי ליידע את החברות/ספקים על המקרים , שכן הן ממש לא מעודדות שירות מסוג זה כפי שהתברר לי במקרה הנ"ל.
אז ראשית , תודה רבה לרועי שטיפל במקרה שלי על הצד הטוב ביותר!!!
שירות הכי טוב שניתקלתי בו, פשוט נהדר!
ולכל האנשים האחרים מזיקה שיצא לי לדבר איתם שגם ענו במהירות ובמקצועיות , כל הכבוד!
לגבי האלקטרודות... וואלה לא יודע עדיין לא ניסיתי אני אפרסם התרשמות אחרי איזה קילו או 2.
אבל כמו שאני מכיר את זיקה , הם יהיו טובות , לפחות כמו השירות...
שבת שלום!
ים