PDA

צפייה בגרסה מלאה : לפטופ מחשמל אחרי אחריות, בעיה משפטית.


BackDoorMan
19-08-10, 11:01
במשך תקופה לא קישרתי את העיקצוצים הקלים לחשמל, אבל אתמול נגעתי ביד רטובה מעט ביציאה של ה VGA והזרם הפעם היה מספיק חזק כדי שאבין סוף סוף שמדובר בחשמל.
גיעה עם יד על גב המסך, והרגשתי רטט של זרם חשמלי.
ב"מפעיל" יבואנית "טושיבה" סירבו לטפל בבעיה ללא תשלום, מאחר והאחריות נגמרה מחודש מאי,
לדעתי מדובר בכשל תכנוני או פגם בייצור שהאחריות עליו לא אמורה להיות מוגבלת בזמן או לפחות לא
מספר חודשים מועט לאחר סיום תקופת האחריות, פניתי לאחראי פעילות טושיבה באירופה (מסתבר שישראל אירופאית) בגרמניה ומחכה לתשובה.

האם יש תקדים משפטי במקרים דומים ?
zivo
19-08-10, 11:26
אין חדש תחת השמש....

לפני 15 שנים עבדתי בסניף הישראלי של חברה אמריקאית שעבדה עם לפטופים של Toshiba.
בהתחלה קנינו בארץ, ממפעיל, אבל השרות של מפעיל היה כל כך גרוע :(

שאחרי זמן קצר, התחלנו לקנות בארה"ב ולהביא לבד לארץ.

בכל מקרה מה שאתה מתאר, נשמע רע.
שאתה על סוללות וספק מנותק, התפועה קיימת? אם לא, תנסה לחפש מישהו אחר עם טושיבה ולהצליב איתו ספקים.
נתי_ל
19-08-10, 13:06
אין חדש תחת השמש....

לפני 15 שנים עבדתי בסניף הישראלי של חברה אמריקאית שעבדה עם לפטופים של Toshiba.
בהתחלה קנינו בארץ, ממפעיל, אבל השרות של מפעיל היה כל כך גרוע :(

שאחרי זמן קצר, התחלנו לקנות בארה"ב ולהביא לבד לארץ.

בכל מקרה מה שאתה מתאר, נשמע רע.
שאתה על סוללות וספק מנותק, התפועה קיימת? אם לא, תנסה לחפש מישהו אחר עם טושיבה ולהצליב איתו ספקים.

קצת קשה לי להאמין!
כל המחשבים הניידים מקבלים מתח ישר נמוך 16-20VDC
המטען החיצוני למחשב מותקן בקופסאת פלסטיק , עברה את כל התקנים האמרקאים המחמירים!!

לדעתי יש לך בעית "הארקה" בבית שלא קשורה לנייד.
יקיר גרין
19-08-10, 13:33
לדעתי יש לך בעית "הארקה" בבית שלא קשורה לנייד.

+1 על זה!
יש לי 2 לפטופים (אחד DELL ואחד LENOVO) שהשקע המקורי שלהם אמריקאי והמתאם לא מחבר את ההארקה, ושניהם מחשמלים ... אפשר לחיות עם זה, או להחליף את הכבל לכזה ישראלי עם הארקה.
BackDoorMan
19-08-10, 13:43
יכול להיות שנתי צודק ?
המטען הקודם המקורי התחיל להפרם אז הזמנתי מטען לא מקורי ללא הארקה,
אבל אחרי מכת המתח הראשונה, חיברתי את המטען המקורי (הכולל שקע הארקה) שעדיין תיפקד
והמשכתי לקבל מכות חשמל של 20 וולט.
eran4x4
19-08-10, 14:52
יכול להיות שנתי צודק ?
המטען הקודם המקורי התחיל להפרם אז הזמנתי מטען לא מקורי ללא הארקה,
אבל אחרי מכת המתח הראשונה, חיברתי את המטען המקורי (הכולל שקע הארקה) שעדיין תיפקד
והמשכתי לקבל מכות חשמל של 20 וולט.

תמדוד מתח בין המחשב לארקה

אם אפשר תהפוך את כיוון החיבור של כבל ה22 למטען או לקיר (רק באחד הצדדים)
מאיר אלוני
19-08-10, 15:09
איזה לפטופ מקבל הארקה ?

תקע הספק שנכנס למחשב הוא עגול עם פלוס פנימי ומינוס חיצוני ואין הארקה.

הארקה קיימת (אם בכלל) רק בין ה-220V בקיר לספק שמבודד בבידוד כפול (סימון ריבוע בתוך ריבוע)

לדעתי מדובר בחשמל סטאטי שמתגבר בגלל החום בקייץ
BackDoorMan
19-08-10, 22:35
תמדוד מתח בין המחשב לארקה

אם אפשר תהפוך את כיוון החיבור של כבל ה22 למטען או לקיר (רק באחד הצדדים)

אפשר בעברית ? לא הבנתי כלום :confused:


איזה לפטופ מקבל הארקה ?

תקע הספק שנכנס למחשב הוא עגול עם פלוס פנימי ומינוס חיצוני ואין הארקה.

הארקה קיימת (אם בכלל) רק בין ה-220V בקיר לספק שמבודד בבידוד כפול (סימון ריבוע בתוך ריבוע)

לדעתי מדובר בחשמל סטאטי שמתגבר בגלל החום בקייץ

זה נשמע מאוד הגיוני אבל חשמל סטטי מתאפיין בפריקה מהירה והתחושה בגוף דומה למכה מהירה
כמו זאפטה, ואילו בהתחשמלות מזרם חילופים התחושה היא עיקצוץ הנובע מהתדר ואת זה בוודאות הרגשתי.
shmil
20-08-10, 11:06
חשמל סטטי מתאפיין בפריקה מהירה והתחושה בגוף דומה למכה מהירה כמו זאפטה,
ואילו בהתחשמלות מזרם חילופים התחושה היא עיקצוץ הנובע מהתדר
ושוב אתה טועה.
מאיפה אתה מביא את כל הידע החשמלי המפורט והמעמיק הזה?
BackDoorMan
20-08-10, 17:13
מגוף ראשון.
eran4x4
21-08-10, 16:40
ואיך מרגישים התחשמלות מזרם ישר? ......

אם יש לך מד מתח תמדוד את המתח בין מתכת כלשהי בגוף המחשב לצינור מים מתכתי בבית.

אתה יכול לנסות להפוך את חיבור ה 220 לספק של המחשב ע"י סיבוב ב 180 מעלות של תקע החשמל בחיבור לקיר (בהנחה של חיבור של 2 פינים).
BackDoorMan
21-08-10, 16:52
טוב, לא יודע מה קורה פה, נהיה מוזר ... חטפתי מכת חשמל קטנה מגוף המחשב השולחני,
והחלטתי לנתק אותו מהחשמל לבדיקה יסודית, חשבתי שאני הוזה כשחשתי עקצוצים באצבע שהיתה עליה קצת זיעה.
אבל לא, המחשב מעקצץ גם כשהוא לא מחובר לחשמל בכלל, ממש זרם כמו ששמים בטריה על הלשון
(והתשובה לשאלתך ערן, ולא הבנתי למה להפוך את התקע ?)
אז אם זה חשמל סטטי איך פורקים אותו ? ואיך הוא הצטבר שם מלכתחילה ?
אין לי מד מתח, אני אנסה להשיג מחר.
BackDoorMan
21-08-10, 17:41
חזרתי אחרי שעה , המחשב כנראה פרק את כל החשמל, לא הרגשתי יותר כלום,
חיברתי את ה USB של העכבר ומיד הרגשתי דגדוג חשמלי לשבריר שניה שפסק,
חיברתי את תקע ה VGA מהמסך לשקע במחשב , הפעם לא רק שהיה עקיצות זרם במגע מהמשטח המתכתי של גוף המחשב אפילו הנורה שבטסטר שהצמדתי לגוף נדלקה.

ניתקתי את ה VGA חיברתי את המחשב לחשמל , הפעם הטסטר לא נדלק אבל הגוף המשיך לחשמל.
אני לא מבין משהו... גם אם גוף מתכתי לא מוארק , עדיין חייב להיות איזה שהוא תקלה , חוט שלא אמור לגעת בגוף שהפך אותו ללמוליך חשמל , או לא ?
eran4x4
21-08-10, 18:37
תזמין חשמלאי שיבדוק לך את הארקה בבית ומהר - זה יכול לגרום נזק למכשירים למיניהם, זה אולי גם מסוכן!

בדקתה את הפחת שהוא עובד תקין? קופץ?

היפוך התקע היה לטובת אפרש מתח כלשהו בין גוף הבית (הארקה) לגוף המחשב.
מאיר אלוני
22-08-10, 06:59
נתקלתי בתופעה שגנבי נחושת גונבים קטע מכבל הנחושת שיורד מהדירה לשעוני המים, הם חותכים עד לאן שהם מגיעים כ-2.5 מטר ובכך מנתקים את ההארקה לדירה.

כמובן שרוב הדירות מוארקות בהארקה בסיסית עם כבל שעובר מהיסודות דרך כל ארונות החשמל, אך בבניינים ישנים מוסיפים כבל עד לשעון.
BackDoorMan
22-08-10, 23:58
אני גר בבית פרטי, גנבי הנחושת יאלצו לעבור קודם תחקיר ע"י הכלבה האימתנית שלי
http://i223.photobucket.com/albums/dd162/zx16v/P1000044.jpg?t=1260803882

היום בדקתי את הלפטופ בבית הורי, אין סימן למתח חשמלי ..שקט כמו קבר .
כנראה שזה האין הארקה אצלי.
shmil
23-08-10, 17:49
זה כנראה תוצאה של התיקונים (http://www.jeepolog.com/forums/showthread.php?t=43369).
שלא תגיד שלא קיבלת אזהרות.
BackDoorMan
23-08-10, 22:40
טוב שרשמת "כנראה" ,
לא יודע לפי איזו לוגיקה מתבצע תהליך הסקת המסקנות אצלך, משכנעת היא לא.
-->