יואב פולס
04-01-12, 18:43
חברים יקרים,
קצת מוזר לי לכתוב אליכם מהפורום המסחרי.
מי שמכיר ומי שלא, קוראים לי יואב, ואני עובד כבר שנים רבות בבנק לאומי. (זו הפעם האחרונה שאני כותב את שם הבנק).
לאחרונה מוניתי לתפקיד של מנהל סניף פרימיום הנמצא ברעננה, ולהפתעתי גיליתי כי הסגן שלי הוא נועם זרקו פרידמן – המוכר לכם כאן מהאתר בכינוי 'זרקו'.
אני לא חושב שיש עוד סניף בנק בישראל (ובעולם כולו) בו גם מנהל הסניף וגם סגנו הם חברים פעילים בקהילת הג'יפאים בישראל.
ההחלטה הראשונה שלקחנו, נועם ואני, היא להיות סניף ידידותי לג'יפאים באשר הם.
יש לי הצעות עסקיות 'מהמדף' שמציע הבנק, ואותן תוכלו לקבל בכל סניף של הבנק – אני בכוונה לא מפרט, פעם בנק א' מציע תנאים מיוחדים ופעם בנק ב'.
אנחנו מציעים קשר עם הבנק, מאנשים שמכירים את המערכת הבנקאית על בוריה, ללא מחויבות מצדכם.
לכולנו יש חשבון בנק, לפעמים הוא מנוהל טוב יותר ולפעמים פחות. לפעמים אנחנו רוצים רק לברר משהו קטן ואין לנו עם מי - שיהיה אובייקטיבי, ולפעמים אנחנו רוצים לשבור את הכלים כי קיבלנו שרות גרוע.
כל מי שמעוניין להתייעץ – מוזמן לעשות זאת , ללא מחויבות, עם סודיות בנקאית מלאה כמתחייב.
אני מתחייב לכם, כמו לכל לקוחותינו, כי טובת הלקוח היא המטרה הראשונה. אני לא מאמין בגזירת קופון בטווח הקצר על חשבון הלקוחות. נועם ואני מאמינים כי אם טובת הלקוח לנגד עינינו – כך גם אנחנו נהיה נשכרים כגוף עסקי.
אם יש בעיה, לחץ בחשבון, צורך בהשקעה, צורך במימון, רצון לשדרג את הג'יפ בלי להעיק על השוטף (או סתם בעלי לנדרובר...), אתם מוזמנים.
ללקוחות הבנק כיום (לא לקוחות הסניף שלנו) אני מציין כי אין לי יכולת לראות מה קורה אצלכם בחשבון. כל סניף רואה רק את לקוחותיו שלו, וטוב שכך.
משכנתאות – ראשית, אתם מוזמנים להתייעץ עם נועם או איתי, אנחנו מבינים דבר או שניים בתחום. שנית, בסניף נמצאת נציגות של בנק המשכנתאות של הקבוצה (זה בנק נפרד), מקצועית ורצינית. אם מישהו רוצה להתייעץ איתה – נשמח ליצור קשר.
הסניף פתוח בימים שני – שישי (ראשון סגור), כאשר בימים שני וחמישי אנחנו נמצאים גם אחה"צ.
תלונות - אם יש לכם תלונה על הסניף שלכם בבנק (שלנו) ואתם מרגישים שאינכם מקבלים יחס או מענה – נשמח לקשר אתכם עם הנהלת הסניף הרלוונטי. אני לא מבטיח שהתשובות שתקבלו יהיו לשביעות רצונכם הלאה, אני מבטיח שיקשיבו לכם.
משהו קטן, אנחנו לא גולשים בג'יפולוג במהלך שעות העבודה, אז הזמינות שלנו להודעות פרטיות מוגבל לשעות שהאישה והילדים מרשים לנו לגלוש באינטרנט בבית.
פרטי יצירת קשר:
הטלפון הישיר של נועם - 076-8891045, מייל - [email protected]
הטלפון הישיר שלי - 076-8891044, מייל – [email protected]
להתראות
יואב
קצת מוזר לי לכתוב אליכם מהפורום המסחרי.
מי שמכיר ומי שלא, קוראים לי יואב, ואני עובד כבר שנים רבות בבנק לאומי. (זו הפעם האחרונה שאני כותב את שם הבנק).
לאחרונה מוניתי לתפקיד של מנהל סניף פרימיום הנמצא ברעננה, ולהפתעתי גיליתי כי הסגן שלי הוא נועם זרקו פרידמן – המוכר לכם כאן מהאתר בכינוי 'זרקו'.
אני לא חושב שיש עוד סניף בנק בישראל (ובעולם כולו) בו גם מנהל הסניף וגם סגנו הם חברים פעילים בקהילת הג'יפאים בישראל.
ההחלטה הראשונה שלקחנו, נועם ואני, היא להיות סניף ידידותי לג'יפאים באשר הם.
יש לי הצעות עסקיות 'מהמדף' שמציע הבנק, ואותן תוכלו לקבל בכל סניף של הבנק – אני בכוונה לא מפרט, פעם בנק א' מציע תנאים מיוחדים ופעם בנק ב'.
אנחנו מציעים קשר עם הבנק, מאנשים שמכירים את המערכת הבנקאית על בוריה, ללא מחויבות מצדכם.
לכולנו יש חשבון בנק, לפעמים הוא מנוהל טוב יותר ולפעמים פחות. לפעמים אנחנו רוצים רק לברר משהו קטן ואין לנו עם מי - שיהיה אובייקטיבי, ולפעמים אנחנו רוצים לשבור את הכלים כי קיבלנו שרות גרוע.
כל מי שמעוניין להתייעץ – מוזמן לעשות זאת , ללא מחויבות, עם סודיות בנקאית מלאה כמתחייב.
אני מתחייב לכם, כמו לכל לקוחותינו, כי טובת הלקוח היא המטרה הראשונה. אני לא מאמין בגזירת קופון בטווח הקצר על חשבון הלקוחות. נועם ואני מאמינים כי אם טובת הלקוח לנגד עינינו – כך גם אנחנו נהיה נשכרים כגוף עסקי.
אם יש בעיה, לחץ בחשבון, צורך בהשקעה, צורך במימון, רצון לשדרג את הג'יפ בלי להעיק על השוטף (או סתם בעלי לנדרובר...), אתם מוזמנים.
ללקוחות הבנק כיום (לא לקוחות הסניף שלנו) אני מציין כי אין לי יכולת לראות מה קורה אצלכם בחשבון. כל סניף רואה רק את לקוחותיו שלו, וטוב שכך.
משכנתאות – ראשית, אתם מוזמנים להתייעץ עם נועם או איתי, אנחנו מבינים דבר או שניים בתחום. שנית, בסניף נמצאת נציגות של בנק המשכנתאות של הקבוצה (זה בנק נפרד), מקצועית ורצינית. אם מישהו רוצה להתייעץ איתה – נשמח ליצור קשר.
הסניף פתוח בימים שני – שישי (ראשון סגור), כאשר בימים שני וחמישי אנחנו נמצאים גם אחה"צ.
תלונות - אם יש לכם תלונה על הסניף שלכם בבנק (שלנו) ואתם מרגישים שאינכם מקבלים יחס או מענה – נשמח לקשר אתכם עם הנהלת הסניף הרלוונטי. אני לא מבטיח שהתשובות שתקבלו יהיו לשביעות רצונכם הלאה, אני מבטיח שיקשיבו לכם.
משהו קטן, אנחנו לא גולשים בג'יפולוג במהלך שעות העבודה, אז הזמינות שלנו להודעות פרטיות מוגבל לשעות שהאישה והילדים מרשים לנו לגלוש באינטרנט בבית.
פרטי יצירת קשר:
הטלפון הישיר של נועם - 076-8891045, מייל - [email protected]
הטלפון הישיר שלי - 076-8891044, מייל – [email protected]
להתראות
יואב