משהו נייד את הסלולרי [ארכיון]

אלדר

27-05-12, 19:02

מחפש לשמוע חוות דעת ממי שנייד לגולן טלקום או להוט מובייל.
-איך כיסוי הקליטה ברחבי הארץ?
-איך עבר תהליך הנייוד?
וכל מידע יתקבל בברכה

idanw

28-05-12, 11:50

לפני הניוד הזמנתי סים עם מספר חדש לניסיון מגולן טלקום.
הגיע תוך שלושה ימים - עובד מצויין, קליטה מצויינת - לא מרגישים הבדל כלל (קליטה של סלקום, על פי הפרסומים) - גם באיזור באר-שבע, הערבה, תל אביב והגולן.
האינטרנט מעט איטי יותר ממה שיש לי בפלאפון. אבל זניח לטעמי.
בתחילת שבוע שעבר ניידתי את שאר המספרים שלנו, כרגע עוד לא קיבלנו את הסימים - כנראה בגלל עיקוב הניוד שפלאפון עשו...

עידן

dingo1st

28-05-12, 12:52

הינה החוויה שלי מהוט מובייל ..
יום חמישי 24.05 עשיתי הזמנה טלפונית אחרי שהמתנתי שעה והיתנתקתי שלוש פעמים ..
במהלך ההזמנה לא היתה מערכת (קרסה..) והפקידה לקחה פרטים ואמרה שתחזור בעוד שעה...
אחרי שלוש שעות חזרה וסיימנו את ההזמנה הסים יהיה מוכן ביום שני 28.05 גש לקחת ממוקד שירות בי-ם לא שולחים הביתה..
אחרי 3 שעות טלפון מהוט אישור פרטים ... אישרנו..יופי עד יום שני תקבל SMS עם פרטי ההזמנה ומועד קבלה בדלפק הקבלה במוקד בי-ם..
ומאז לא דובים לא סולר ולא SMS .. שוב שלוש שעות להשיג אותם לראות מה 'קורה ? ממתין 37 דקות על הקו עונה נציגה .."אדוני זה לא פה אתה צריך מוקד שירות .."וללא התרעה מוקדמת היא מעבירה אותי למוקד מנותק והשיחה נותקה.. ושוב חצי שעה...
עונה בחור בשם איאד ואומר לי אין בעיה בא ניראה ... כן ההזמנה שלך לא ניקלטה היתה תקלה אין הזמנה .. שאלתי מה עושים ? אין בעיה נעשה לך הזמנה חדשה..
וביום חמישי תיגש לקחת.. ושוב שאלתי אין הזמנה ? אין שום פרטים .? .. לא ענה הבחור אמרתי מצויין .. אז שלום ולא להיתראות הוט!!!!

meir alony

28-05-12, 13:02

אתם צריכים להבין שקורה פה מהפך והחברות החדשות פשוט לא יכולות להשתלט על ההתנפלות הגדולה, עצתי לכם לחכות עד שהעניינים יירגעו וגם החברות הוותיקות ייתנו לכם תוכניות משופרות ואז תחליטו.
בזמנו כאשר רמי לוי התחיל נדרשתי להגיע לקניון איילון על מנת להתקשר אליו החלטתי לחכות ואכן נפתחו מרכזי מכירה של רמי לוי סלולר בכל סניפי אייבורי, הגעתי לסניף ראשל"צ מצאתי חנייה מטר מהדלת ובפנים 3 מוכרנים ללא קהל, תוך 15 דקות הייתי בחוץ עם 2 כרטיסי סים חדשים וכעבור מספר שעות כבר חוברתי לשביעות רצוני המלאה.

zviki

29-05-12, 01:21

ההצעה החדשה שקיבלתי מסלקום היא חבילה ללא שום הגבלות תקשורת בזמן או במאפיינים. מחבילה בעלות של 249 שח[סטנדרטית] ל-139 שח,חודשית. זה כנראה מה שכולם יקבלו. מאחר ואני חייב עדיין ב-22 תשלומים עבור 2 מכשירים- אישי וספיריט, כ-30 שח לחודש עבור כל מכשיר- לא שווה לי להתנייד כרגע. או שאני טועה?
אבל-- כיווצו לי את חבילת הגלישה [לאחר לחץ פיזי מתון מצידי ,תוך הזכרת השם רמי] של הלפטופ + המודם מ-200 שח ל-70 שח [חודשית] לתקופה של 3 חודשים עם אופציה להארכה נוספת. בעוד 3 חודשים-אלוהים גדול ואולי החמור ימות ואחליט שוב. אז ביג מאיר, שווה לי כל עניין ההתנתקות? יש אפשרות טובה יותר?

dingo1st

29-05-12, 16:48

קבלו עדכון...
עכשו קיבלתי SMS מהוט מובייל שהסים שהזמנתי הגיעה והוא מחכה לי בתחנת שירות בחיפה !!!!
מצויין אחרי הכל אני גר באזור י-ם ולשם הזמנתי את הסים ולאחר שנאמר שההזמנה שלי בוטלה !!!
עכשו שוב פעם שעתיים איתם על הקו...
איזה טעות...

YosSima

29-05-12, 18:56

אני לא מתקרב להוט בשום צורה שהיא , לאחר כמה חוויות עגומות ביותר עם החברה
הבנתי שהם מתנהגים כמעט כמו ארגון פשע שאי אפשר להתנתק ממנו וגם אחרי ששילמתי מה שביקשו
והודיעו לי שאין יותר חובות הגיע שוב מכתב רשום מעו"ד שאני חייב עוד כסף ואם לא אז....
מהרגע שהסיפור נגמר - גם אם הוט יתנו לי משהו בחינם אני בורח כל עוד אין נפשי בי .
גם שירות גרוע (חוץ מאשר שירות מכירות) גם מתקינים חאפרים וגם כל הזמן נתקע האינטרנט...