asypeer
05-10-14, 11:01
אהלן,
רכשתי חלק לא מאוד גדול ולא מאוד כבד לדפרנציאל הקדמי ברכב באמצעות התוכנית, המחיר כלל את החלק, השילוח ואת המכס.
שילמתי וקיבלתי מספר מעקב. במהלך החג (צמתי אז לא ממש הייתי מחובר..) המשלוח בוטל והפעילות האחרונה במשלוח הינה:
Undeliverable-SYSTEM_RESTRICTION
כמו כן נפתח בשמי dispute והוחזר לי כל הכסף (חלק שולם למוכר וחלק שולם לחברה משלחת שהם כנראה קבלנים של איביי)
הסיבה היא:
"the shipment contained items that were found to be restricted for import to IL."
ביררתי עם המוכר, החלק היה נקי ולא הכיל שמן או משהו.
עכשיו - אני עדיין רוצה את החלק ומוכן לשלח אותו דרך BUY2USA ודומיו.
אבל המוכר אומר שהוא לא אצלו כבר ולפי התשובה הוא כנראה גם כן קיבל את כספו.
אז מי בעצם מחזיק בו? - אני לא מצליח ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איביי בנוגע לחלק החלק כביכול כבר לא זמין באתר.. ממש מכה ליצור איתם קשר.
יש למישהו איזה כיוון לנושא?
תודה,
אסף
רכשתי חלק לא מאוד גדול ולא מאוד כבד לדפרנציאל הקדמי ברכב באמצעות התוכנית, המחיר כלל את החלק, השילוח ואת המכס.
שילמתי וקיבלתי מספר מעקב. במהלך החג (צמתי אז לא ממש הייתי מחובר..) המשלוח בוטל והפעילות האחרונה במשלוח הינה:
Undeliverable-SYSTEM_RESTRICTION
כמו כן נפתח בשמי dispute והוחזר לי כל הכסף (חלק שולם למוכר וחלק שולם לחברה משלחת שהם כנראה קבלנים של איביי)
הסיבה היא:
"the shipment contained items that were found to be restricted for import to IL."
ביררתי עם המוכר, החלק היה נקי ולא הכיל שמן או משהו.
עכשיו - אני עדיין רוצה את החלק ומוכן לשלח אותו דרך BUY2USA ודומיו.
אבל המוכר אומר שהוא לא אצלו כבר ולפי התשובה הוא כנראה גם כן קיבל את כספו.
אז מי בעצם מחזיק בו? - אני לא מצליח ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איביי בנוגע לחלק החלק כביכול כבר לא זמין באתר.. ממש מכה ליצור איתם קשר.
יש למישהו איזה כיוון לנושא?
תודה,
אסף