DHL סיפור רמאות

[עוזרי]

הבן שלי הזמין באיביי מוצר מסין. עלות 45$.

הגיע. DHL דרשו כ160 ש"ח כדי לקבל את החבילה. למה? אמרו מסים עמילות וכאלה. אמר מה פתאום? אמרו ככה זה. לא משלם לא מקבל החבילה. אמר תביאו חשבונית מפורטת. הביאו שילם קיבל החבילה. בחשבונית מפורט סכומי מכס ומע"מ.
התקשר לדרוש את אישור התשלום למכס ומע"מ.

אופס. לא שילמנו קח את כל כספך חזרה.

שיטת מצליח.

לפי החוק אין שום תשלום עד 75$. לא כולל משלוח.

[boaz avrahami]

בעקבות סיפורים כאלו שכבר רצו פה בעבר ובעובדה ששלחתי מיסבים לרכב בערך כולל משלוח של 50 דולר דרך פדאיקס, פניתי אליהם מיד עם המשלוח להבהרת הנושא.
בהתחלה אמרו שצריך לשלם ובהמשך כששוחחתי עם מסווג שלהם הוא אישר שהחבילה פטורה ממיסים.
לא שילמתי דבר כשהגיע.

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160326/fdefee5100d361b5d0228447f524eab4.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160326/011a8addc6d93af5deb2f48a00f1482d.jpg

[vik014]

גם לי עשו את זה. לצערי, לא הייתי כזה ערני , שלמתי בלי לעשות מזה עיניין. טוב שתהיו ערנים לזה ולא בטוח שזה רק DHL.

[jacob72]

DHL זו מכונת מזומנים.
השירות שלהם יקר . והם חייבים להצדיק החיובים.
צריך לבדוק ,לדבר עם מסווג וגם אחרי זה עדיין לבדוק את מספר פרט מכס שהוא נתן לכם, במקרים רבים הם טועים.

אני עובד איתם באופן מסחרי ומכיר את הבעיות הללו מקרוב.