PDA

צפייה בגרסה מלאה : תשתית וספק, אולי מעבר להוט?



shmil
28-03-16, 17:51
כן, יש איזה דיון ישן בן שנה שנתיים, אבל העדפתי לא להעיר אותו ולפתוח חדש.
נשבר לי מה-15MB שלי. זה לאט לי ולא מספיק.
טלויזיה, אגב, אין לי כבר כמה שנים, חיים עם נפלאות המרשתת.

בזק טוענים, אחרי ביקורי טכנאי ובדיקות בקרבי ארון התשתית הקרוב (ואחרי שכבר שידרגתי וביטלתי בעבר), שאין מה לדבר על מהירות מעל 17MB עד שיגיע אליו סיב אופטי.
לא, הם לא יודעים מתי הם עצמם ימתחו אליו סיב אופטי.

אני משלם כיום 165 לבזק ועוד 25 לסמייל, על תשתית + ספק +טלפון.
כמה שאלות פשוטות:

1. האם מישהו רוכב על תשתית של הוט, ועד כמה תשתית 100MB שלהם אמינה, יציבה וללא ניתוקים.
2. באותה נשימה ואם כבר עוברים, אולי לעשות דאבל (תשתית +טלפון) או טריפל, רחמנא ליצלן, מסיבות כלכליות.
3. האם ניתן לנייד את מספר טלפון הבזק שלי כך שישאר לי המספר 09-8XXXXXXX, גם במעבר להוט.
4. מכשיר פקס, עובד באותה צורה על קו הוט?
5. זה כמה שנים שאינני נמנה עם מקבלי שירות מהוט. האם השירות השתפר?


הנה, פתחתי מלחמת עולם, בין כל הלא מרוצים מספקי כל השירותים.
אגב, טמבליוויזיה היא לא העיקר והיא ממש עניין שולי (אפילו שזוגתי רוצה) בתוך השאלות שלי, אנא אל תתפסו דווקא לעניין זה.

Pageup
28-03-16, 19:24
עם עובדות אי אפשר להתווכח. אתה צריך יותר מ 15 מגה ובזק לא יכולים לתת לך יותר מזה.
יכול להיות שאם כל השכונה תאיים יחד הם יתאמצו.
זה שהוט זה חרא וביום שתרצה להתנתק מהם תעבור מסכת יסורים זה גם עובדה.
לפי מה שאני מכיר מחברים השירות שלהם לא השתפר וכשיש תקלה אתה יושב ומחכה.

באופן עקרוני אתה אמור לשמור את המספר, וכן, פקס עובד על הוט באותה צורה. בניגוד
למצב היום שאתה מחבר לקיר, תאלץ להתקין מודם בשביל קו טלפון/פקס.

פעם דיברו על תשתית סיבית של חברת חשמל, מה הסטטוס של זה לא ברור (למרות שהם שרפו
ערימות של כסף). https://www.unlimited.net.il/

malikmalik
28-03-16, 22:41
הערת אגב המחיר שאתה משלם היום הוא גבוה מאד כך שגם אם בסוף תישאר כדאי לך לנהל משא ומתן כאן. אנחנו משלמים קצת יותר מחצי מזה על דיל זהה + קו רזה עבור אזעקה וזה לא הכי טוב שאפשר להשיג היום

Sent from my Nexus 5 using Tapatalk

heminew
28-03-16, 23:23
לגבי השרות ובעית ההתנתקות-
עד לפני שנה וחצי היה לי דיל של סלולרי+קוי+אינטרנט (ספק בלבד) - השרות היה בסדר סה"כ, ודוקא לא היתה לי בכלל בעיה כשהתנתקתי. תמיד טוב להמציא איזה תרוץ שהנציג לא יכול להתווכח איתו, כמו "אני מקבל עכשיו חיבור על חשבון מקום העבודה" או משהו כזה...
אני לא חותם על זה, אבל נדמה לי שבכל מה שנוגע לטלוויזיה הם הרבה יותר קשים ומקשים (מאשר באינטרנט וטלפון) כשרוצים להתנתק , אז אם אתה לא צריך את הטלויזיה ממילא, אולי לא כדאי להיכנס איתם לטריפל.
חמי

shmil
28-03-16, 23:26
תודה.
מה ניהיה בג'יפולוג?
אין פה אף אחד על תשתית הוט ושנייד מספר מבזק ויודע?
נמצא הנושא בו לא יודעים הכל?
שערוריה...

מוטי ג.
28-03-16, 23:54
לנו יש הוט עבור טלוויזיה, 2 קווי טלפון ואינטרנט, אחד הקווים עבר עם המספר שלו מבזק להוט.
פעם היה גם פקס על אחד הקוים, בסך הכל עבד בסדר וללא בעיות מיוחדות.

לגבי איכות השירות, יחסית מרוצים, אין לנו בעיות ולכן לא נמצאים בקשר עם השרות או הטכני.
לגבי גודל החבילה, תשתית בהוט 30 מגה, תוכן באינטרנט זהב 012, ללא בעיות מיוחדות.

אני חושב כבר הרבה זמן להגדיל ל100, אבל בגלל שאין אצלנו שימוש מסיבי של אינטרנט, לא טורח לשנות את זה, סרטים ביו טיוב נצפים ללא בעיות.


מקווה שעזרתי.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

נדב ש.
30-03-16, 08:44
קרא תגובה 4 שלי.
http://www.jeepolog.com/forums/showthread.php/97569-%D7%94%D7%90%D7%9D-%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99-%D7%9C%D7%A2%D7%91%D7%95%D7%A8-%D7%9C%D7%A0%D7%98%D7%95%D7%95%D7%99%D7% 96-%D7%9F-%D7%AA%D7%A9%D7%AA%D7%99%D7%AA-%D7%A1%D7%A4%D7%A7-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F

לדעתי השרות של הוט הישתפר, (לעומת בזק שמזלזלים בלקוחות) ובכל מקרה אין היום היתחייבות ככה שאם תרצה לנתק אין בעיה, יש גם אתר שניקרא "נתק" אתה מכניס את הפרטים וזהו, מקבל הודעה למייל.

nirs
30-03-16, 09:01
קרא תגובה 4 שלי.
http://www.jeepolog.com/forums/showthread.php/97569-%D7%94%D7%90%D7%9D-%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99-%D7%9C%D7%A2%D7%91%D7%95%D7%A8-%D7%9C%D7%A0%D7%98%D7%95%D7%95%D7%99%D7% 96-%D7%9F-%D7%AA%D7%A9%D7%AA%D7%99%D7%AA-%D7%A1%D7%A4%D7%A7-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F

לדעתי השרות של הוט הישתפר, (לעומת בזק שמזלזלים בלקוחות) ובכל מקרה אין היום היתחייבות ככה שאם תרצה לנתק אין בעיה, יש גם אתר שניקרא "נתק" אתה מכניס את הפרטים וזהו, מקבל הודעה למייל.
+1.

shachar
30-03-16, 09:21
מה ניהיה בג'יפולוג?
אין פה אף אחד על תשתית הוט ושנייד מספר מבזק ויודע?
נמצא הנושא בו לא יודעים הכל?
שערוריה...

באמת שערוריה, ממליץ שתהיה הראשון לנסות ולספר לחברה
מבחינת אינטרנט לא נראה לי שמצבך יורע.
תמיד תוכל לחזור לבזק, הכי גרוע שתישאר עם אותו קצב אבל במחיר נמוך יותר.

אם שימור המספר קריטי תוכל לעבור לקו קל בעלות של כ 20 ש"ח לחודש
עדיין תוכל לקבל אינטרנט מהיר יותר בעלות כוללת נמוכה יותר.
ותהיה לך הפרדת רשויות.

ש01
30-03-16, 09:56
הי שמיל,
לפני מס' שנים העברתי את תחום האינטרנט והטלפוניה מבזק להוט.
ניוד המספר ללא כל בעייה.
הוט לא מתחייבים למהירות. אתה קונה 100M ומקבל הכי טוב שהם יודעים לתת (50-60 מגה, אצלי במושב, לחברים בעיר היה פחות). זה גם משתנה משעה לשעה ומיום ליום.
השירות לאחר מכירה לא פחות משערוריה!
כפיצוי הציעו לי פעם 200 מגה ללא תוספת תשלום. מה שהתגלה כאיטי יותר וראוטר חלש שלא הגיע לכל חדרי הבית.
אני חזרתי לבזק, קניתי ואני מקבל 40 מגה (לא רלוונטי אצלך..). וטלפוניה ב VOIP על תשתית בזק ובזק בינ"ל.
יש חברות סלולריות שהחלו לשווק, ויש חברה המשווקת על תשתית החשמל (לא זוכר את שמן).
אני שוקל להתנתק גם מבזק וגם מיס ולהעביר הכל לתשתית סלולרית ללא טלפון בזק כלל.

ishc
30-03-16, 10:15
כן, יש איזה דיון ישן בן שנה שנתיים, אבל העדפתי לא להעיר אותו ולפתוח חדש.
נשבר לי מה-15MB שלי. זה לאט לי ולא מספיק.
טלויזיה, אגב, אין לי כבר כמה שנים, חיים עם נפלאות המרשתת.

בזק טוענים, אחרי ביקורי טכנאי ובדיקות בקרבי ארון התשתית הקרוב (ואחרי שכבר שידרגתי וביטלתי בעבר), שאין מה לדבר על מהירות מעל 17MB עד שיגיע אליו סיב אופטי.
לא, הם לא יודעים מתי הם עצמם ימתחו אליו סיב אופטי.

אני משלם כיום 165 לבזק ועוד 25 לסמייל, על תשתית + ספק +טלפון.
כמה שאלות פשוטות:

1. האם מישהו רוכב על תשתית של הוט, ועד כמה תשתית 100MB שלהם אמינה, יציבה וללא ניתוקים. - בינתיים 100 מגה, מקבל סביב 70-80 אמיתי, עובד טוב
2. באותה נשימה ואם כבר עוברים, אולי לעשות דאבל (תשתית +טלפון) או טריפל, רחמנא ליצלן, מסיבות כלכליות. - אין לי מושג למה צריך טלוויזיה בעידן האינטרנט
3. האם ניתן לנייד את מספר טלפון הבזק שלי כך שישאר לי המספר 09-8XXXXXXX, גם במעבר להוט. - לא יודע בוודאות אבל נראה לי שכן.
4. מכשיר פקס, עובד באותה צורה על קו הוט? - ראה תשובה 3
5. זה כמה שנים שאינני נמנה עם מקבלי שירות מהוט. האם השירות השתפר? - בינתיים אין בעיות אז לא נזקקתי, אני משער שברגע שאצטרך שירות הוא יהיה צולע כמיטב מסורת ישראל.


הנה, פתחתי מלחמת עולם, בין כל הלא מרוצים מספקי כל השירותים.
אגב, טמבליוויזיה היא לא העיקר והיא ממש עניין שולי (אפילו שזוגתי רוצה) בתוך השאלות שלי, אנא אל תתפסו דווקא לעניין זה.

גם מבזק ובזק בינלאומי סבלתי משירות צולע, ואיכות מוצר לא משביעת רצון כך שלדעתי אין הבדל משמעותי. ברגע שרוצים להתנתק יש את אתר נתק שעובד מצויין.
גם אני עברתי בגלל שבזק לא יכלו להגדיל את המהירות אצלי.
אני משלם היום לתשתית וספק 100 מגה (הוט והוטנט) 120 ש״ח.
בהצלחה

Tzvika-Pick
30-03-16, 11:36
אנסה לענות לך על השאלות מניסיוני האישי -

1. זה מאוד תלוי באזור. אבא שלי מחובר להוט ואצלו הכל עובד פיקס כבר שנים, אפס תקלות. אני עברתי להוט באחד המשרדים הקודמים שלי והיה גרוע במיוחד. מלא ניתוקים, גלישה איטית, טכנאים שלא הצליחו לפתור א הבעיות ועוד. בסופו של דבר יצא שכל המשרד גלש על קו הגיבוי של בזק (40 מגה) שהיה יותר מהיר מה-100 מגה של הוט. אחרי חודש הבנתי את הרמז, העפנו את ההוט מהמשרד ועברנו קבוע לגיבוי של בזק.
2. אם אתה עובר להוט אתה חייב לעשות טריפל. הוא לא רוצה לקוחות שהם לא לקוחות טריפל, אלו לקוחות רעים מבחינתה והצעת המחיר שתקבל על חיבור אינטרנט בלבד תהיה גבוהה ולא משתלמת. בהוט אפילו מחזקים את הטריפל שלהם עם הסלולר והספק אינטרנט הוטנט, יענו חמשטריפל או איך שלא כותבים את זה. הסיבה לזה פשוטה - כשאתה מנוי לחמישה שירותים ביחד אתה קודם כל משלם יותר כסף בחשבונית החודשית שלך. אחר כך גם יותר קשה לך להתנתק ולעבור. מה, לנייד גם את האינטרנט, גם את הסלולרי, גם את הטלוויזיה וגם את הטלפון הבייתי? עזוב, נו, נסחוב עוד קצת עם הבעיות.
3. כן, ניתן.
4. עובד באותה צורה אבל לא מושלם. בגלל שהקו של הוט הוא לא קו "אמיתי" לפעמים יש עם זה טיפה בעיות.
5. לא, רק נהיה יותר גרוע.

אם קו הבזק שלך די יציב ולא היו לך הרבה תקלות בשנים האחרונות שקול לעבור לתשתית הוירטואלית של של 012סמייל, זה נקרא one. בשיטה הזאת אתה משלם את הכל ל-012 והם קונים את קו התשתית שלך בסיטונאות מבזק. די דומה למה שרמי לוי או וואלה מובייל עושים בסלולר.
הבעיה עם השיטה הזאת היא שבמקרה של תקלה פיזית בקו אתה בעדיפות נמוכה יותר על פני לקוחות בזק. כלומר בזק עדיין אחראית לשלוח לך טכנאי הביתה למרות שרשמית אתה מנוי של 012, רק שכמובן שבזק תעדיף לשלוח קודם את הטכנאי למנוי שלה ורק בסוף ל"בוגדים" שעברו ל-012.

עוד אופציה שיש לך, אם יש באזור שלך קליטה של 4G בפרטנר, זה לעבור לאינטרנט הביתי החדש שלהם. באופן עקרוני זה אמור לספק לך גלישה הרבה יותר מהירה, בהנחה ואתה לא טוחן את האינטרנט כל היום בטורנטים והורדות של פורנו.

נדב ש.
30-03-16, 13:27
צביקה פיק- קרא את התגובה שכתבתי בהודעה 7.
אני מנוי של הוט רק לתשתית בלי כלום, 100m ושילמתי 3 חודשים ראשונים 69 ₪ ואחרי 99 ₪.
עד כה בלי בעיות, הגלישה היא מה שקבלתי גם בעבר מבזק, רק ששם שילמתי 130 ₪.
אנחנו גולשים לפחות מ 3 מכשירים שונים(כולל ילדים, יוטיוב וכו') באותו זמן בלי בעיה וללא טענות, יכול להיות שזה קשור לאיזור שהוא לא עיר, לא יודע.
אבל מה שבטוח שבזק זה לא האלטרנטיבה היחידה בשוק, אפשר לדלג בין אחד לשני עד שתהיה מרוצה.

Pageup
30-03-16, 13:52
הרשת של הוט מבחינת רוחבי הפס יותר רגישה ל"שכנים" מהרשת של בזק.
באופן עקרוני, אם יש הרבה שכנים שגולשים על הוט תקבל קצב יחסית
נמוך. יכול להיות צוואר בקבוק כבר ביציאה מהשכונה/יישוב.
לעומת בזק ששם הצוואר בקבוק הוא בד"כ אצל הספקית שלך.

נמרוד
30-03-16, 13:59
לא חוזר להוט. זָכוֹר אֵת אֲשֶׁר עָשָׂה לְךָ עֲמָלֵק.

shmil
30-03-16, 14:49
שאלה נוספת, ברשותכם. הוט מתחייבים לנקודת טלפון אחת. האם אני יכול את הנקודה בארון הסעף בכניסה לבית ואותה תשתית ביתית שהיתה מצויינת לבזק להשתמש לפיצול הטלפוניה לטלפונית הוט?

ש01
30-03-16, 15:06
שאלה נוספת, ברשותכם. הוט מתחייבים לנקודת טלפון אחת. האם אני יכול את הנקודה בארון הסעף בכניסה לבית ואותה תשתית ביתית שהיתה מצויינת לבזק להשתמש לפיצול הטלפוניה לטלפונית הוט?

כך בוצע אצלי

- - - Updated - - -


לא חוזר להוט. זָכוֹר אֵת אֲשֶׁר עָשָׂה לְךָ עֲמָלֵק.

+1+1=1+1+1+1+1+1+1

מוטי ג.
30-03-16, 15:10
כנ"ל

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

Tzvika-Pick
30-03-16, 16:12
שאלה נוספת, ברשותכם. הוט מתחייבים לנקודת טלפון אחת. האם אני יכול את הנקודה בארון הסעף בכניסה לבית ואותה תשתית ביתית שהיתה מצויינת לבזק להשתמש לפיצול הטלפוניה לטלפונית הוט?
כן, אבל אתה צריך לדאוג שתהיה נקודת חשמל פנויה בארון.
הטלפון של הוט דורש "ממיר" שמתחבר בצד אחד לכבל כבלים של הוט ובצד השני יוצא ממנו חוט טלפון פשוט ורגיל. בין לבין הממיר הזה דורש חיבור חשמל.

lizard
30-03-16, 16:49
לא חוזר להוט. זָכוֹר אֵת אֲשֶׁר עָשָׂה לְךָ עֲמָלֵק.
+++++1

נדב ש.
30-03-16, 16:55
לא חוזר להוט. זָכוֹר אֵת אֲשֶׁר עָשָׂה לְךָ עֲמָלֵק.




- - - Updated - - -



+1+1=1+1+1+1+1+1+1


כנ"ל

Sent from my SM-G900F using Tapatalk


+++++1


בשרשור הקודם של בועז מישהו כתב שזה נבלה וההוא טרפה, מקווה שלקחתם לתשומת ליבכם....

lizard
30-03-16, 16:56
לי אין בעיות עם בזק. נכון שהמקסימום באיזור שלי זה 15-20 מגה אבל אישית לא ממש מפריע לי