העלאת דמי שימוש בתוכנה.

[vik014]

לאחר שנים של שימוש ולאחר שהעברתי והתאמתי את עיסקי לעבוד עם תוכנה מסויימת. בית התוכנה מודיע לי, שהוא מעלה את מחיר השימוש התקופתי לתוכנה בעוד 150%. כלומר בערך פי 2.5 ממה ששילמתי. אני יודע שאני יכול לחפש משהו אחר, אבל זה לגמרי לא פשוט וכרוך בעלויות לא מבוטלות מבחינתי. אם לא חזיתי את זה מראש, קיימת היום דרך משפטית למנוע זאת מבית התוכנה?

[GodsFather]

מה רשום בחוזה מולם?

מול בימש יש לך סיכוי אבל זול זה לא יהיה.

[אמיר ב.א]

ניתקלתי בזה כבר הרבה פעמים בעבר - ולרוב החברות מכסות את עצמן מראש.

מה שם התוכנה - אולי אפשר למצוא לך חלופה סבירה.

[GodsFather]

ניתקלתי בזה כבר הרבה פעמים בעבר - ולרוב החברות מכסות את עצמן מראש.

מה שם התוכנה - אולי אפשר למצוא לך חלופה סבירה.

יש גם עניין של כבוד עסקי. הקפצת מחיר כזו אומרת שאולי הם רוצים לנער את העץ או מחפשים לראות מי לקוח רציני שיגיב חזרה ויפתח מו"מ.

לכן גם אני אומר שבבימש יש לזה סיכוי כי גם שופט יסכים שהקפצת מחיר צריכה להיו. פרופורציונלית. אבל לשכנע יקח הרבה זמן/משאבים.

[amit1]

אלו שירותים אתה מקבל במסגרת "דמי שימוש"?

[boaz avrahami]

זה מה שנקרא לפתוח את המטריה בפנים....

הרבה פעמים חברות מושכות קהל בזכות דמי שימוש נמוכים וגם בשביל לבדוק גירסאות ראשונות ולא בשלות ובהמשך מגיעות לשלב הבשלות ומישרות קו מול מחירי השוק.

כל זמן נתנו לך הודעה מוקדמת שלא מנעה ממך למצוא חלופה וכל זמן שאתה חופשי ליצא את המידע ולעבור הלאה והסכם השימוש לא מגביל אותם במחיר השנתי למיטב הבנתי הלא משפטית אתה בבעיה...