עזרה באמאזון

[asafk]

קניתי בוקסה באמאזון.
תאריך האספקה המשוער היה מאי.
עדיין לא הגיע ובאתר כתוב במעקב on the way.
הבעיה היא שאין במעקב ההזמנות אפשרות ליצור קשר עם המוכר כמו שיש בהזמנות אחרות ואני גם לא יכול להשאיר פידבק.

מה עושים? איך מושכים את תשומת ליבו של המוכר?

אסף.

[shachar]

אם לא סופק , תבדוק אם כפתור cancel order פעיל.

ב HELP שלהם תחפש Contact Third-Party Sellers
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537800

אם לא אז תפנה ישירות לשירות לקוחות

[yoni_0000]

ישירות לשירות לקוחות.. תהיה לך בחירה בקשר לאיזה מוצר הבעיה. אל תפחד גם לדבר עם נציג שלהם אונליין. הם יזכו אותך במקום לדעתי, או שישלחו חדש. השירות לקוחות שלהם הוא מהטובים שנתקלתי בו ever.

[אמיר ב.א]

תדבר איתם , הרבה פעמים זה פותר בעיות , (יותר מאשר מייל)
תתקשר , תברר עם מי זה נישלח ותברר עם השירות משלוחים עצמו.

Common Carrier Tracking Information
<thead>

Contact Information

</thead> <tbody>
UPS (https://www.ups.com/WebTracking/track)
Phone: 1-800-742-5877


U.S. Postal Service (https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm)
Phone: 1-800-222-1811


Amazon Logistics (AMZL_US)
About Deliveries by Amazon Logistics (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201821690)


FedEx (https://www.fedex.com/us/pckgenvlp/track/index.html)
Phone: 1-800-463-3339


DHL Express (https://www.dhl-usa.com/en/express/tracking.html)
Phone: 1-800-225-5345

</tbody>

<thead>
Other Carrier Tracking Information
Contact Information

</thead> <tbody>
A-1 International Inc. (https://www.aoneonline.com/index_flash.html)
Phone: 1-800-821-3641, Option 2


APEX/ECMS EXPRESS (https://www.ecmsglobal.com/)
Phone: 1-855-266-9299


ABF Freight System Inc. (https://www.abfs.com/tools/trace/)
Phone: 1-877-609-5681


CEVA Logistics (https://www.cevalogistics.com/ceva-trak)
Phone: 1-800-592-7489 (6 a.m. to 5 p.m. PT)


DB Schenker (https://www.dbschenkerusa.com/apps/target)
Phone: 1-877-280-4573


Dynamex (https://www.dynamex.com/)
Phone: 1-855-396-2639


Home Direct (https://www.homedirectusa.com/hdusa/website/index.html)
Phone: 1-877-819-5771


i-parcel (https://www.i-parcel.com/secure/track.aspx)
Phone: 1-888-472-7235


Landmark Global (https://www.landmarkglobal.com)
Phone: 1-519-737-9101


LaserShip (https://www.lasership.com/)
Phone: 1-804-414-2590


Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions (https://forwarding.ups-scs.com/tracking/trackingquery.aspx)
Phone: 1-800-443-6379


MSI (https://msiworldwidemail.com/p1support/track.aspx)
Phone: 1-519-737-9101


OnTrac (https://www.ontrac.com/tracking.asp)
Phone: 1-800-334-5000


Parcel Pool (https://www.parcelpool.com/tracking/)
Phone: 1-877-727-2354


Pilot (https://www.pilotdelivers.com/pages/tracking/)
Phone: 1-877-549-0160


Prestige (https://www.prestigedelivery.com/trackpackage.aspx)
Phone: 1-877-778-0942


XPO Logistics (https://www.xpo.com/)
Phone: 1-844-285-5279

</tbody>