תמיכה בתוכנת Off Road

[יורם-דרומי]

רכשתי מפות "שביל נט" ב-Off Road

הורדתי את המפות במכשיר ה- Ipad שלי

ערכתי לפי ההסבר שלהם קבצי מסלול במחשב הנייח בבית - לא מצליח להעביר את קבצי המסלול לאייפד - הולך בדיוק לפי ההסבר שלהם.

בתהליך התשלום הופיעה הודעה שלאחר התשלום אקבל הודעה ובה קישור וואטסאפ לתמיכה (לא קרה)
לפני מספר ימים השארתי להם הודעה באתר הפייסבוק - עד כה טרם השיבו לי

יש חוברת הסבר ברשת?
מי תומך את התוכנה? יש טלפון?

מקווה שלא נפלתי ברכישה הזו

תודה

[amitaikl]

מספר הטלפון לתמיכה בווטסאפ:
074-340-0000

מבחינת יצירת מסלול על המחשב:
אני מייצר באתר של ישראל הייקינג, שומר כgpx בתיקיית רשת כלשהי (גוגל דרייב, OneDrive וכו...) ואחכ פותח עם האפליקציה

[גיא]

שלחתי להם שאלה לפני חודש.
עדיין על וי אחד. הם לא בודקים שם.



נשלח מהאייפון עם המקלדת המחורבנת. ה׳שגיאות׳ לא שלי ..

[נדב42]

[email protected]

[רמי רווה]

גם אני לפני כמה חודשים כתבתי להם על חיוב כפול בכרטיס אשראי עד היום ממתין לתשובה

[גיא]

גם אני לפני כמה חודשים כתבתי להם על חיוב כפול בכרטיס אשראי עד היום ממתין לתשובה

תכתבו להם על העמוד של הפייסבוק. זה נותן מענה דיי מהיר.


נשלח מהאייפון עם המקלדת המחורבנת. ה׳שגיאות׳ לא שלי ..

[boaz avrahami]

לפי השרות אולי הם נמכרו לעמוד ענן?


Jeep ZJ V8 98
Honda EX300 94

[andy.shaked]

דווקא לא הייתי משווה בכלל לתמיכה של עמוד ענן
החברה של off-road מנסים לתת מענה מיידי לכל המשתמשים וגם לבקשות ספציפיות של מטיילים
יש להם בוט בפייסבוק שפותר את רוב הבעיות
יש תמיכה רשמית דרך ווצאפ
ויש קבוצת תמיכה של משתמשים שנפתחה בווצאפ וכדן מנסה לענות שם על בעיות נוספות
ברור שיש כאלו שנופלים בין הכסאות אבל להשוות לעמוד ענן זה לעג לרש

#המדען_המטורף

[asypeer]

Off road בפייסבוק פתרו לי בעיה של מפות שנעלמו (כנראה ישבו על כרטיס זיכרון שהוצאתי) באמצע הלילה בדרך לדרום (התכתבתי איתם מתחנות דלק בדרך..)
עד שהגעתי לשדה בוקר המפה כבר הורדה מחדש וניתן היה להשתמש בה למחרת. שירות מצוין!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[יורם-דרומי]

מספר הטלפון לתמיכה בווטסאפ:
074-340-0000

מבחינת יצירת מסלול על המחשב:
אני מייצר באתר של ישראל הייקינג, שומר כgpx בתיקיית רשת כלשהי (גוגל דרייב, OneDrive וכו...) ואחכ פותח עם האפליקציההמספר לא מופיע בוואטסאפ

[גיא]

יש טעות במספר. במקום 4 יש עוד 7

אבל זה לא נבדק כבר חודשים.

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20191028/edcbc4547b2cc4c09153ac974e78caf9.jpg

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20191028/897b8a28a8539bddfd48400097371ef2.jpg


נשלח מהאייפון עם המקלדת המחורבנת. ה׳שגיאות׳ לא שלי ..

[amitaikl]

המספר לא מופיע בוואטסאפ
זה מה שהיה רשום אצלי. עכשיו אני רואה שלא מופיע בווטסאפ

[יורם-דרומי]

[email protected]שלתתי מייל
נמתין למענה שלהם

[גיא]

הכי יעיל זה מסר בפייסבוק.


נשלח מהאייפון עם המקלדת המחורבנת. ה׳שגיאות׳ לא שלי ..

[יורם-דרומי]

יש להם תמיכה בפייסבוק ובמסנג'ר

עובד יופי