נזקי מים לארון מטבח מהשכנה - איך לתקן ?

לפני כשנה התקנו ארונות מטבח חדשים ולפני כחצי שנה נגרמה נזילה מצנרת של הדירה שמעלינו, חלק מגב הארון העליון (בערך מטר וחצי) התנפח והפורמאיקה התפרקה.
הביטוח של השכנה שלח את "שחר" מוקד התיקונים שלהם, (אני לא סומך עליהם) שרוצים לחתוך מתוך הארון את הגב הפגוע ולהשחיל גב חדש.
נראה לי שהפתרון הנכון למטבח חדש זה לפרק את הארונות העליונים להסיר את כל החלקים הפגועים ולהתקין גב חדש.
בנוסף בחלק מהתקרה והקירות הטיח התפורר.
מה דעתכם ?

אל תתן לשחר להתקרב לבית שלך. אנחנו מטפלים כרגע בבעיה בדירה של חמי, כבר 13 ביקורים, 0 יכולת תיקון, מריחה אחת גדולה. ביקשנו מהם דוח מפורט של ההתנהלות מולם שלחו לנו מייל שהוא עלבון לאינטיליגנציה של קיפוד גינה.

תודה יואב
אני יברר עם הביטוח שלי אם אני יכול לקחת בעלי מקצוע שאני יבחר