קניתי בוקסה באמאזון.
תאריך האספקה המשוער היה מאי.
עדיין לא הגיע ובאתר כתוב במעקב on the way.
הבעיה היא שאין במעקב ההזמנות אפשרות ליצור קשר עם המוכר כמו שיש בהזמנות אחרות ואני גם לא יכול להשאיר פידבק.
מה עושים? איך מושכים את תשומת ליבו של המוכר?
אסף.
Printable View
קניתי בוקסה באמאזון.
תאריך האספקה המשוער היה מאי.
עדיין לא הגיע ובאתר כתוב במעקב on the way.
הבעיה היא שאין במעקב ההזמנות אפשרות ליצור קשר עם המוכר כמו שיש בהזמנות אחרות ואני גם לא יכול להשאיר פידבק.
מה עושים? איך מושכים את תשומת ליבו של המוכר?
אסף.
אם לא סופק , תבדוק אם כפתור cancel order פעיל.
ב HELP שלהם תחפש Contact Third-Party Sellers
https://www.amazon.com/gp/help/custo...?nodeId=537800
אם לא אז תפנה ישירות לשירות לקוחות
ישירות לשירות לקוחות.. תהיה לך בחירה בקשר לאיזה מוצר הבעיה. אל תפחד גם לדבר עם נציג שלהם אונליין. הם יזכו אותך במקום לדעתי, או שישלחו חדש. השירות לקוחות שלהם הוא מהטובים שנתקלתי בו ever.
תדבר איתם , הרבה פעמים זה פותר בעיות , (יותר מאשר מייל)
תתקשר , תברר עם מי זה נישלח ותברר עם השירות משלוחים עצמו.
Common Carrier Tracking Information
Contact Information UPS Phone: 1-800-742-5877 U.S. Postal Service Phone: 1-800-222-1811 Amazon Logistics (AMZL_US) About Deliveries by Amazon Logistics FedEx Phone: 1-800-463-3339 DHL Express Phone: 1-800-225-5345
Other Carrier Tracking Information Contact Information A-1 International Inc. Phone: 1-800-821-3641, Option 2 APEX/ECMS EXPRESS Phone: 1-855-266-9299 ABF Freight System Inc. Phone: 1-877-609-5681 CEVA Logistics Phone: 1-800-592-7489 (6 a.m. to 5 p.m. PT) DB Schenker Phone: 1-877-280-4573 Dynamex Phone: 1-855-396-2639 Home Direct Phone: 1-877-819-5771 i-parcel Phone: 1-888-472-7235 Landmark Global Phone: 1-519-737-9101 LaserShip Phone: 1-804-414-2590 Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions Phone: 1-800-443-6379 MSI Phone: 1-519-737-9101 OnTrac Phone: 1-800-334-5000 Parcel Pool Phone: 1-877-727-2354 Pilot Phone: 1-877-549-0160 Prestige Phone: 1-877-778-0942 XPO Logistics Phone: 1-844-285-5279