האם הסינים יכבשו את העולם ברמת השרות?

סיפור המעשה:
הזמנתי רובוט של ILIFE מאתר gearbest הרובוט הגיע שבור פנתי לתמיכה של gearbest ולאמרות פניות חוזרות ונשנות לא קבלתי תשובה.
אחרי כשבועים פנתי בדו"אל ל ILIFE אם צילם השבר וחשבונית מgearbest ותוך יום קבלתי דוא"ל מILIFE שאמר שלח לנו את הכתובת שלך ונשלח חדש אל חשבונינו.

היום הגיע הרובוט.

שני צדדים לשרות הסיני אחד מדהים של ILIFE והשני זבל של gearbest

השירות של gearbest מאוד לא מוצלח.
גם אני קניתי מהם ולא זכיתי לשירות עם מוצר לקוי (מצלמה)

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Saar

השירות של gearbest מאוד לא מוצלח.
גם אני קניתי מהם ולא זכיתי לשירות עם מוצר לקוי (מצלמה)

---

מסכים לגמרי.

אבדה לי חבילה שרכשתי מהם, ורק לאחר עשרות פניות במייל ובמסנג'ר הסכימו לפצות אותי חלקית מאחר ולא קניתי ביטוח לחבילה.

אבל עד שלא קורה כלום - הכל בסדר..

Sent from my SM-G900F using Tapatalk