יונדאי סונטה 2018- מולטימדיה -בקשת עזרה

שלום,

ברשותי יונדאי סונטה היברידית שנתון 2018
נוסע כשנה ברכב ומרוצה ממנו מאוד (70,000 ק"מ בשנה)

אלא, שמערכת המולטימדיה מאכזבת ומייצרת שרשרת תקלות

פניתי לסוכנות יונדאי שהפנו אותי לחברת גיל קאר המתקינה את מערכות המולטימדיה בארץ ומעניקה שירות בלעדי לרכבים אלו.

בחודשים האחרונים נזקקתי לשירות מספר פעמים

המערכת נתקעת ובכל יום אני מבצע Reset מספר פעמים (תקיעת מערכת, Waze נתקע-לא פועל, קישור ה-BT לנייד מתנתק, השירים נעצרים ומתחלפים ללא שליטה שלי ועוד,,,)

ביצעו לי כמה עדכוני תוכנה
החליפו לי את מערכת ההפעלה
החליפו את כל מערכת המולטימדיה

אך עדיין ללא הצלחה
אני מרגיש שבוי של גיל קאר
ממתין שעות על קו הטלפון לקבלת שירות תמיכה

עד היום ללא פתרון
פשוט סיוט

יש כאן מישהו מחברת יונדאי היכול לעזור בפתרון?

תודה
יורם