הי,
במעבר בין טלפונים הורדתי את עמוד ענן ונכנסתי עם היוזר שלי,
אבל המפת סמ"ש ששילמתי עליה בעבר לא שם וצריך לשלם לכאורה שוב.
מה עושים ?
תודה
Sent from my SM-G980F using Tapatalk
Printable View
הי,
במעבר בין טלפונים הורדתי את עמוד ענן ונכנסתי עם היוזר שלי,
אבל המפת סמ"ש ששילמתי עליה בעבר לא שם וצריך לשלם לכאורה שוב.
מה עושים ?
תודה
Sent from my SM-G980F using Tapatalk
אם שינית מע' הפעלה (נגיד מאייפון לאנדרואיד) זה לא יירד אוטומטית ותצטרך לפנות לתמיכה של עמוד ענן.
תתקשר לתמיכה שימחקו את הטלפון הישן (ים) מ מהרשימות שלהם.
אנדרואיד?
וודא ש:
1. בטלפון החדש אותו חשבון גוגל (התחברות לחנות היישומים של גוגל) כמו בישן.
2. מתחבר לעמוד ענן עם אותו חשבון של עמוד ענן (אני מניח שזה יותר רלוונטי למציאת המסלולים שלך וכו')
בנוסף - הורדת המפות לוקחת זמן, אם בדקת מייד אחרי ההתקנה אז צריך להמתין קצת.
אל תשלם שוב ותתקשר לתמיכה.
הם השתפרו מאוד.
רק לפני כן תבדוק אם לא מופיע לך כפתור בפינה ״שחזור מפה״ ואם כן, תתחיל ממנו
https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...4e8a00c8cc.jpg
[email protected]
היה במייל והתגובה בניגוד לעבר הייתה מהירה ואם אינני טועה אפילו בשישי.
כתבתי למייל. תודה !
את הכפתור אין לי בכלל בתצוגה.
Sent from my SM-G980F using Tapatalk