בגי"ה - קשר לשלוחת אל-על בלוס אנג'לס
אהלן,
בעבר הייתה לי בעיה עם טיסת אלעל ועזרתם לי מאוד, מנסה את מזלי שוב.
מזוודה לא הגיעה עם הנוסע.
לאחר כמה שיחות מול אל-על בארץ, התברר שהם שלחו את המזוודה לLAX והיא אמורה להיות שם כבר מלפני יומיים.
אני לא מצליח לתפוס מישהו מהשלוחה שם כדי שאבין מתי הם יעבירו את המזוודה למלון/לחילופין יגידו מהיכן לאסוף אותה.
אשמח אם למישהו יש קשר/טלפון (קיבלתי כמה וכמה מספרי טלפון של השלוחה שם, כמובן שאין מענה) כדי שאוכל לברר מה עם הכבודה.
אריאל
תגובה: בגי"ה - קשר לשלוחת אל-על בלוס אנג'לס
ניסית לתקשר מול שירות לקוחות אל-על?
ביום חמישי אחה"צ ענו לי תוך פחות מדקה (להפתעתי הרבה...)
תגובה: בגי"ה - קשר לשלוחת אל-על בלוס אנג'לס
ש01.
ניסיתי, ולזכותם יאמר שהיו נחמדים ביותר, אך לא יכלו לעזור מול השלוחה בLAX.
בכל מקרה, חבר פורום יקר עזר לי ונראה שהעניין ייפתר בקרוב.
תודה!
תגובה: בגי"ה - קשר לשלוחת אל-על בלוס אנג'לס
ציטוט:
נכתב במקור על ידי
ariel-ro
ש01.
ניסיתי, ולזכותם יאמר שהיו נחמדים ביותר, אך לא יכלו לעזור מול השלוחה בLAX.
קצת בדיחה, לא ?
עם חברת תעופה תמיד טסים לחו"ל, ולכן מצופה מהם לדעת לפתור את הבעיות שלך במדינת היעד (על אחת כמה וכמה בתוך החברה שלהם).
