Printable View
היי,
מנסה להשיג פרטים של מישהו מהנהלת "חצי חינם" ע"מ לטפל בבעיה שלא נפתרת בשירות לקוחות.
בשיחה טלפונית הנציגה מסרבת להעביר את התלונה, וכשכתבתי (לשירות לקוחות עם בקשה להעביר למנהל) היא התקשרה בחזרה ואמרה "ראיתי את המייל שלך - הוא לא יעבור"
תודה מראש,
זיו
לא יודע לעזור לך בפרטים אבל זורק רעיון.
נסה לפנות לרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן.
https://www.gov.il/he/departments/co...l-landing-page
Sent from my iPhone using Tapatalk Pro
בועז תודה, את זה כבר עשיתי 🙂
לכלך עליהם בעמוד פייס שלהם. זה לרוב עובד.
Sent from my iPad using Tapatalk
גיא תודה,
אני מודה שמבחינתי זה הצעד האחרון, אם בכלל. אולי אני נאיבי, מקווה לגמור את זה "בלי אלימות" :)
גם אם תגיע אליו ישירות לא בטוח שזה יעזור... הנה סיפור.
לפני כמה שנים החלטנו בפסח לעשות תרומה ישירה למשפחה נזקקת. קיבלנו פרטים, הזמנו עגלת קניות עמוסת כל טוב ושלחנו לכתובת. המשלוח איחר ואיחר ואיחר ואיחר הרבה מעבר למקובל/הגיוני/מתחשב.
אני הגעתי למנכל של אותה רשת ובגדול הוא זרק עלי את האות השביעית בא-ב
Sent from my CPH2465 using Tapatalk
חביבי .. שנות ה 70 ותמימות הנעורים חלפו מזמן ...ציטוט:
נכתב במקור על ידי avziv
Sent from my DN2103 using Tapatalk
תודה,
אמשיך לחפש עוד אופציות, אם אמצא משהו אעדכן פה
זיו