עזרה לגבי שחרור מהמכס

חברים שלום!

לפני 3 חודשים הבאתי מארה"ב נעילה קדמית אוטומטית של AUSY.
לא בדקתי אותה והבאתי אותה לארץ במזוודה והכל היה בסדר.
כשבאתי להתקין אותה התברר לי ששלחו לי אחורית בטעות.
דיברתי עם החברה בארה"ב והם נתנו לי שירות יוצא מהכלל ושלחו אלי את הנעילה הקדמית עוד לפני ששלחתי את האחורית חזרה.(אני אמור לשלוח אותה בימים הקרובים).

כרגע הנעילה הקדמית נמצאת במכס ומחכה לאישור של משרד התחבורה.
אחרי שיתקבל האישור אני אמור ללכת להביא אותה.
החברה רשמה בתמחור של המוצר 50$.
האם אני אמור לשלם על החבילה מכס?למרות שזו החלפה?
יש לי את כל ההתכתבות עם החברה, שבה הם רושמים שהם שלחו לי את הנעילה הקדמית בתור מתנה, האם ההתכתבות הזאת תספיק כדי שלא אשלם מכס?
מחכה לתגובתכם

תודה רבה, ויום טוב

*** אין צורך לצטט תגובות שלמות. המערכת ***

תגובה לא קשורה לנושא..
אבל אם יש לך נעילה אחורית אוטומאטית - אני מכיר מישהו שמחפש.
עדיף שתקנה אותה מהחברה, במקום לשלוח אותה חזרה..ואני אקשר בינך לבין הקונה.

ואז ישאלו אותך איך נכנסה האחורית לארץ?

זה שזה מתנה זה לא רלוונטי מבחינתם ומסבך אותך, זה אומר שהערך גבוה יו7תר וה 50 דולר הם לא אמיתים

עד 50$ כולל משלוח אין מיסוי כך שתקווה שלא תצתרך לשלם וסגור כך עניין

מקווה שלא תצתרך אישור ממשרד התחבורה.

גם אם תצטרך לא תהיה לך בעיה לקבל אישור ממשרד התחבורה. מה שכן תפסיד זה עוד קצת זמן ותיזוזים.