סיפור שהיה לגבי ביקור במוסך

בערב ראש השנה רכשתי איסוזו איפון, ולקחתי אותה למוסך מורשה של איסוזו לבדיקה חברית ולאחר החג להתחלת יישור קו.
הרכב נבדק ברצינות, והומלצו לי כמה המלצות לגבי תיקונים שונים
שריקה מסתורית בעת מכת גז, וחור באגזוז נמצאו והובטחו לי כברי תיקון

לאחר הרכישה התברר שהשריקה היא משבירת ברגי מניפולד ובריחת גזי פליטה, דבר שנראה לעין ונשמע אחרת מרצועות יבשות (שהוחלפו ולדברי המוסך היו מוקד הבעייה, עד שמוסך טען שהוא פיספפס)
ומבירורים גיליתי ששבירת ברגים זו תקלה ידועה בכל האיפונים!!!

גם כן סירב המוסך לתקן את האגזוז שהבטיח, וטען שהוא דורש החלפה!!! דבר שאמר שהוא בר תיקון!!!

וכאן מתחילה החוצפה האמיתית:
המזגן שלא עבד נבדק על ידי החשמלאי של המוסך (אני לא הספקתי לבדוק אותו ורציתי מזגן)
לדעבוני למדתי חשמל ואלקטרוניקה, וגם עסקתי בהתקנות רכב בעבר
את הפיוזים בדקתי וגם את הריליי
שבא החשמלאי לבדוק אותם, ניסיתי לחסוך לו אך הוא בשלו
לאחר אין ספור דקירות חוט אני כבר הבנתי איפה הנתק(הקומפרסור עבד בגישור חוטים וקירר)....החשמלאי טען שהאלטרנטור לא מטעין ולכן לא מגיע חשמל לריליי

בתגובה אמרתי "מה אתה אומר" אז מה עושים? ובלי להתבלבל הוא ענה מחליפים אלטרנטור
אז אמרתי לו איך אתה יודע שאין טעינה, והוא הביא וולטמטר והראה לי פחות מ 12 וולט במצבר(11.9) (כאשר האוטו בסרק עם הפאן על מקסימום!!!)
אז......הוצאתי את הוולטמטר שלי מהתא כפפות חיברתי אותו למצבר שהראה פתאום יותר מ 12 וביקשתי מאבי לתת גז
דבר שהביא את המתח ל 13.9 וולט
ואמרתי לחשמלאי שאתמול בדיוק בדקתי את האלטרנטור, אז פתאום הופיע נמהל המוסך שקבע הכל בסדר ושהחשמלאי ימשיך לחפש את הסיבה למזגן הלא עובד
לאחר עוד 10 דקות של דקירות (באותו מקום כאילו זה ישנה) אמרתי לחשמלאי שחשמל הוא לא יודע ושיסגור הכל...(הייתי צריך לעשות זאת קודם, אבל הוא קלט שקיללתי אותו ואת כל בני דודיו) וחשבתי אולי עכשיו הוא יבין שלא בא לו פה טמבל ויתקן את הבעייה

אז למוסך הזה אני לא חוזר אבל הם כבר קרעו אותי, ונראה מה מכתב למשרדים הראשיים יעשה....
חוץ מזה זו הסיבה שאני שונא את רוב המוסכניקים
האחרון לא חיבר לי את צינורות הוואקום וטען שיש שריקה מוזרה
ןלפניו במוסך אחר נפל לי גלגל אחורי ב 50 קמש ו דקה מעלייה לכביש המהיר

מיותר לציין כולם מוסכים מורשים של יבואן!!!

זה באמת סיפור נוגע ללב.
א. למה אתה לא מפרסם את שם המוסך ומזהיר אחרים?
ב. העבודה הטובה ביותר נעשית על ידך, תמיד, אם יש לך יכולת וזמן.
ג.יש מספיק מוסכים טובים, צריך למצא אותם. לא תמיד הקרוב והקצר יהיה גם הטוב.
ד. איפון זה אוטו טמבל, אין מה להסתבך שם.

בברכה,טושי

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי razzamataz

מיותר לציין כולם מוסכים מורשים של יבואן!!!

---

ענית לעצמך...

אתה יכול לכתוב להם עד מחר. זה לא ישנה כלום.
נסה לפנות גם לאיגוד המוסכים.
גם זה לא ישנה- אבל עדיף מלשמור בבטן.

אני לא יודע אם מותר לרשום פה את שם המוסך ולכן לא רשמתי, תקנו אותי אם אני טועה

אני מאוד מאמין בשירות לקוחות ופנייה לתיקון עוול (כן אני ישראלי), והופתעתי לטובה מכמה חברות בארץ ואני אשאר להם נאמן

מיותר לציין שאת הפילטר אוויר שרכשתי באותו מוסך לא התאים לרכב (סדרה דומה עם גומיית אטם ברוחב 1 סמ ויותר!!!)
אז הייתי צריך לחזור לשם לאחר אותו יום, ובעוד מנהל המוסך ואחד העובדים עם סיגרייה בפה מנסים לדחוף בלחץ אטומי את הפילטר לדוד שלו הבנתי שחלמאות עוד קיימת בעולם
הזדכתי עליו לאחר שאחראי החלפים טען שהוא לא מבין את זה, והוא משתמש באלו כבר שנים....
חצי דקה ב ע.מ חלפים והיה לי את אותו פילטר עם גומיה של 4 ממ ומתאימה בול

כמו כן כל רכב שיצא לסיבוב ביקורת לאחר טיפול, יצא משם בחריקת צמיגים לקול צהלות המוסכניקים, אכן מוסך מורשה....

אם אתה עומד מאחורי כל מה שכתבת כאן- זכותך (ולדעתי חובתך) לפרסם את שמו של המוסך המהולל.
כדי שגם אנחנו נדע להיזהר ולא "ליפול".

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי razzamataz

כמו כן כל רכב שיצא לסיבוב ביקורת לאחר טיפול, יצא משם בחריקת צמיגים לקול צהלות המוסכניקים, אכן מוסך מורשה....

---

אז יש ביקורת למה אתה שלילי?

וברצינות לא חסרים מוסכים כאלה שגורמים לך לעשות הכל לבד ולסמוך רק על עצמך.

אני קורא את מה שאתה כותב וממש מזדהה איתך!
היום היה לי סיפור דומה, עם מוסכניק שהחליט שאין מקום לשלוף את המשאבת דלק
אז הוא "קצת" חתך את הפח מסביב. כדי שתהיה גישה ואמר לי שזה בסדר ושידביק
את המכסה מעל עם סיליקון. הוא אומר לי "אתה לא תרגיש כלום" אבל מה לעשות שאני מרגיש כואב בלב!!

ראשית - מותר ורצוי לכתוב את שם המוסך.
שנית - אין על מי לסמוך. המכוניות שלי מטופלות על ידי. אבל יש שני מוסכים שכן נוגעים בהן מדי פעם, ואין מה לעשות - זה נדרש לעתים. ורק היום גיליתי טעות קריטית של אחד משני המוסכים שאני סומך עליהם, באחת המכוניות... אז טעויות קורות ואני אמשיך להשתמש בשירותיו, אבל עם אצבע על הדופק אפילו יותר מכרגיל. מה שאתה מתאר זה הרבה מעבר לכך, אתה מתאר מוסך שבאמת אסור להיכנס אליו..
במאמר מוסגר, מוסכי הרשת של UMI לא ידועים באיכותם, ואני כותב בעדינות (ויש חריגים כמו המוסך בחדרה, שאני לא רוצה לגרום להם עוול).

אסף.

ע.מ חלפים זה באיזור נתניה כמדומני

אני אם אני משוכנע שדפקו אותי במוסך לא נשאר חייב

ויש לי טכניקה משלי שפיתחתי

אבל הכלל הראשון, "בדיקה חברית" היא תחילתה של ידידות כואבת בכיס
מוסכניק "חבר" הוא "_______(המבין יבין)"

עדיף לשלם למוסכניק לא חבר וטוב

לידיעתך פעם עשיתי ל"מוסכניק חבר" תרגיל ה"עורך דין החבר הקרוב ביותר"
איזה סיפוק זה נתן לי, אתה לא מאמין

תתחדש ותהנה מהרכב

משה

הדי מקס שלי היה מטופל לפני שקניתי אותו במוסך מורשה של UMI
אני ממשיך לטפל באותו מוסך ואני מרוצה!
המוסך הנ"ל ידוע באזור כמוסך לא זול אבל אמין וטוב .

צור קשר אחרי צאת השבת

אשמח להוציא עבורך מכתב עו"ד במחיר לחברי פורום . להערכתי יתייחסו אחרת


עידן אבוהב

054-4641992

לפני שאני כותב את שם המוסך, אני רק רוצה להגיד שזוו החוויה שאני עברתי שם ולכן הומוסך הזה כבר לא יגע לי ברכב בחיים, ואין אני שולל כל חוויה חיובית שמישהו אחר עבר שם!

המוסך הוא מוסך צמרת, בהוד השרון

ולע.מ חלפים סניף בחדרה וגם בנתניה, בחדרה אני מאוד נהנה מהשירות והמחירים סבירים

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי razzamataz

המוסך הוא מוסך צמרת, בהוד השרון

---

קונדסון היה זה שתמיד אמר "הפתעה" לא ??

אתה לא היחיד שאכל אותה שם .....

ולטובתך אל תתקרב גם למוסך רם ברעננה .

ומחזק את אסף המוסך בחדרה ממש נחמד - טיפלו לי בתקלת דחופה במהירות ובנועם.

לעומת זאת אבי טיפל בההילקס שלו בשבלול (הצמוד לצמרת ) והיה מאוד מבסוט.


אביחי

אני רק מודה לשם שמכרתי את האייפון שהיתה ברשותי במשך 6 שנים "וברשותו של המוסכניק שטיפלתי אצלו "
הוא גמר לי את הבריאות במשך 6 שנים יוצא UMI לשעבר
הלך הראש ברכב ,לא חשוב ניישר אותו אמר המוסכניק יאללה הלכו 4000 ש"ח עוד 3000 ק"מ הלך מנוע ,יאללה נשפץ ונשלם 19000 ש"ח והרשימה עוד ארוכה ,כוללללללללללללם כאלה אין ולא היה מוסכניק אמין וישר
והמוסך בעמק חפר .וכן ניסתי אחרים כולם אותו דבר .