הנתיב המהיר - מחייבים על הכניסה למגרש חניה?

קיבלתי הודעת תשלום לנתיב המהיר. הבעיה היא שלא נסעתי שם. כן נכנסתי למגרש החניה, ויצאתי ממו לכיוון ראשל"צ
למישהו יש נסיון עם מערך הגביה שם? יש בכלל עם מי לדבר, או שצריך ישר לתקוף אותם עם מכתבים של עורךדינים כמו עם כבישש?

אסף.

שלום אסף. קודם כל, מניסיוני, מוקד השירות שלהם עובד ועוזר כשצריך. הם היו די עמוסים כשהוא רק נפתח ולקח להם זמן לחזור אבל עכשיו יותר טוב שם (אמא שלי קיבלה מענה מיידי).

נרשמת כמנוי של הנתיב? כי ממה שאני יודע הכניסה לחניון והשהות בו לא עולים כסף, אבל חייבים להיות מנויים של הנתיב (לפי החוק והנהלים של משרד התבורה). יכול להיות שמה שקיבלת זה קנס על זה שאתה לא רשום ולא חיוב על עצם השימוש בחניון. אם לא נרשמת תנסה לפנות אליהם בטלפון כי אני יודע שהיו זיכויים לאנשים שלא ידעו שצריך להירשם. ובכל מקרה תכנס לאתר שלהם ותרשם, זה לא עולה כסף ואין דמי מנוי. רק צריך שהרכב שלך יהיה במאגר שלהם.

דיברתי איתם היום. אומרים שאם הורדתי או אספתי נוסע, וכיוון שהרכב היה בתפוסה מלאה (כלומר 4 אנשים ויותר) לא צריך לשלם ומדובר כנראה בטעות שלהם...
אז ינסו לבטל את החיוב.
בקיצור - בינתיים - לא הצליחו.

אסף.