תקלה בשעון שבת של תריס חשמלי

שאלה חשמלאים...יש לנושעון שבת לתריס חשמלי כמו שיש בקישור הזה http://electrozen-nd.pionetsv.co.il/...6A4D4E9AD0C%7D
רק של חברה אחרת { ORBIS }.

יש לו תכונה מרגיזה - אם מכוונים את השעה כשהוא על מצב שעון, וקורה בטעות שהעברת מצב ידנית - אז השעון נתקע על מצב "פתוח" { ז"א נניח - עכשיו השעה 12 והשעון מכוון לשעה 1 , אז צריך לעשות סיבוב כמעט מלא ובדרך עוברים על מצבי הפעלה שונים }. פעם קודמת לקח לו בערך חודש לחזור לעצמו.

האם למישהו יש מושג אם זה תקלה בשעון שלי - או שככה הם מתנהגים? איך אפשר להחזיר אותו לתפקוד רגיל?

השעון בערך בן חצי שנה.

תודה.

אז רק למיקרה שזה יקרה למישהו אחר...אחרי זמן מסוים ללא שימוש השעון חוזר לעצמו...לא יודע למה או כמה זמן - אבל זה כבר קרה לי , ואחרי שלא הייתי בבית איזה יום, השעון חזר לעצמו.