התייעצות - איך להתמודד עם חברת בניה המתחמקת מאחריות בתיקון ליקויים?

לפני כשלוש שנים רכשתי דירה מחברת גינדי.

לפני כחודש התבצע פרוטוקול מסירה עם הקבלן.

במהלך הפרוטוקול כמובן שנציג הקבלן בלחץ מטורף לעבור ולמסור את הדירה הבאה וכל רגע מקבל טלפון.

העלנו את הליקויים שמצאנו בחיפזון, חתמנו על מסירת הדירה ונאמר לנו שמעתה יש שנת בדק והכל באחריות אז אין מה לדאוג.

מייד לאחר לאחר המסירה שטפנו את הדירה (שהייתה מאובקת) וגילינו כי חלק גדול מהמרצפות בדירה סרוטות חריש עמוק (נראה כאילו פועלים גררו שם כלים כבדים).
מאז ישנה סחבת רצינית בעניין. חברת גינדי מפנה אותנו לקבלן המבצע (דניה סיבוס) שנציגו אינו למיילים (יש לי תכתובת ארוכה מאוד במייל שהוא פשוט לא עונה...).
מנהל הפרויקט באתר אליו יש לנו גישה, טוען שכיוון שלא העלנו את הטענה בזמן המסירה אין לו מה לעשות והם לא יחליפו את הריצוף (אבל בינתיים לא קיבלנו מהם את התשובה הרשמית בכתב כיוון שהם לא עוניים למייל ומושכים אותנו).

כיוון שאנחנו מצפים שהקבלן יחליף את הריצוף לא אכלסנו את הדירה (ועל כן ממשיכים לשלם הן את המשכנתא על הדירה והן שכירות על דירה אחרת).

אחותי שאמורה ללדת השבוע - הייתה אמורה להיכנס לדירה במקום להעריך חוזה בדירה הקיימת שלה, אך לא ממש מתחשק לה לגור בארגז חול במידה והקבלן ייענה לטענות שלנו כלפיו ויחליף את הריצוף.

איך מתמודדים עם חבורת הבריונים הזאת שעושים מה שמתחשק להם?

עמרי

בשלב ראשון - שולחים לגינדי מכתב רשום שכותרתו הודעה על ליקויים.
רצוי גם לקחת חברת מומחים למציאת ליקויי בנייה, ומהר, כדי שיהיה לך דוח רציני אם וכשתיגש לבית משפט.
זה אמנם עולה כמה אלפי שקלים, אך אם תגיע לבית משפט זה ישלם את עצמו.
אחר כך יתר הדברים.

כדי למזער נזק, נכנסים לגור בדירה.
יש לו שנה תקן, אז תמשיך לגור שנה במקום אחר?

מזכיר לי נשכחות מחברת גינדי [האחים ,לא הבנים].
אנחנו הבאנו מהנדס מומחה[ומשפטי בענף] לבקרת מבנים. דו"ח המהנדס קבע ליקויים שונים כולל מפגעים בטיחותיים,אי תקינות מקלט,מעלית,חניות צפופות,קולטי שמש,וכו' שאינם לפי התקן ועוד הרבה מאוד מחדלים אקוטיים המהווים סכנה ברורה ומידית למאכלסי הבניין ואורחיהם. ונניח לרגע את עניין האסטתיקה.המפגעים היו בסדר גודל לבית המשותף -180,000 דולר.שאותם צריך היה לתקן כבר בשנת האחריות הראשונה,אם לא בשבוע הראשון. מחוסר ברירה הבאנו קבלנים חיצוניים לתיקונים.
עם חווד"ת המהנדס המומחה,[מומחה משפטי]הלכנו בטוחים לביהמ"ש.

כבוד השופט זרק אותנו מכל המדרגות בטיעון-למוכר אין כל אחריות לטיב הבנייה,פנו לקבלן, שאותו בכלל לא הכרנו ופשט את הרגל תוך כדי הבנייה. למוכר אין שום אחריות לטיב הסחורה,כמו עגבניות, רוצה תיקח לא רוצה אל תיקח,.יש לך בעיות? גש לחקלאי.

מאוד חשוב להביא מהנדס מן השורה הראשונה. בתחילת כל דו"ח נכתבים קורות החיים שלו
וככל שהוא בעל שם כך מתייחסים לנכתב בצורה יותר רצינית. כל החברות בדק בית, מרביתן,
מחזיקות מהנדסים לא ממש מנוסים והדו"חות נראים ככה.
אם הקבלן מתחיל בלך ושוב הדבר ימשך זמן רב ולבסוף אחרי שכמעט יתיש אתכם (ואולי,
גם יגרור אתכם במשפט) במקום לפצות אתכם כספית הוא יתקן את הליקויים וזו גם העדפה
של בתי המשפט.
בכל מקרה, קחו עו"ד, ואם יש לכם אחד מעסקת הרכש עדיף אותו. אם בכל זאת תחפשו
עו"ד יש לי מישהי שמתעסקת בתחום.
כרגיל, החברות הגדולות מצויינות בשיווק ושבאמת צריך אותן הן יזרקו אתכם מכל המדרגות
ויפעילו כל טריק אפשרי כדי להשתמט. מה גם שיש להם עו"ד חסרי מעש בחברה, אז לא
ממש אכפת להם לנסות להתיש אותכם.

בכל מקרה יש כאן לקח חשוב.
לא חותמים בחיפזון ןתחת לחץ.

אסף.

שמיל - תודה. ישלח מכתב רשום בנוסף לתכתובות המייל הקיימות, כנ״ל לגבי בדיקת מומחה על מנת לכסות את עצמנו במידה ונגיע למשפט.

המצב שלנו ביחס לשאר הדיירים בפרויקט מצוין. שמעתי סיפורי זוועה הרבה יותר גרועים.

תודה,
עמרי

קבלו למשל את הזוג הבא - שבשל התפוצצות צינורות ונזילות בדירה כל הריצוף התחיל לזוז. הם גם מנהלים מלחמות... בדרך קצת אחרת...

http://img.tapatalk.com/d/13/11/12/zy3epyjy.jpg

כפי שכתבו כבר- דאג לדו"ח מהנדס בודק במיידי, זה לא יקר ויש למסמך תוקף משפטי. התיעוד קריטי.
האם רשמתם הערות כלשהן בפרוטוקול ? לידיעה, אפילו ניקיון דירה במסירה מחוייב ומעוגן בתקן.
האם הדירה נמסרה במועד ללא איחור?

לגבי התנהלות הקבלן- לא תקינה ומבישה, בחברה שמכבדת את עצמה מנהל העבודה היה נזרק באותו הרגע. מרגיז מאוד והם אלו שגורמים למוניטין הרע לעוסקים בענף.
גילוי נאות- אני מנהל פרויקט (כמובן לא בחברות הנ"ל שצוינו).

אתה יותר ממוזמן להתיעץ איתי בנושא זה.

שנת בדק זהו ביטוי שקרי של קבלנים, אין דבר כזה, לכל דבר בדירה יש את האחריות שלו. הלקוח איננו מומחה לבניה ויש דברים שמתגלים רק תוך כדי שימוש או אחרי זמן. קבלנים יעשו הכל על מנת להתחמק מאחריות { למשל - חברה שאת כל הכסף שלה עושה מבניה בשטחים התנערה מתביעה בטענה שהשטחים אינם חלק ממדינת ישראל }. אם יש לך יכולת - קח חברה לבדיקת ליקויים ועו"ד { כמו שאמר שמיל } . אני מכיר בחור שפרפר את חברת הבניה בצורה כזו. אבל זה המון עצבים ועקשנות.

בהצלחה

אסף - יש אנשים שהמומחיות שלהם היא לגרום לך לחתום בלחץ .

חברים,

תודה על התגובות המלמדות.

עמרי