הזמנות מעלי אקספרס

מצאתי בעלי אקספרס את המוצר הבא:
http://m.aliexpress.com/item/1188767070.html

המחיר 13$, באיביי הכי זול זה מעל 20, לא כולל משלוח.
המוכר נראה בסדר אבל די חדש.
אין אפשרות לפייפאל ויש למסור פרטי כרטיס.
יש ממה לפחד?


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

מניסיון שלי - צריכים להיות זהירים, יותר ממה שאתה כנראה רגיל עם ebay:
1. אין פיי-פאל. החלופה שלהם הינה שאתה משלם לאליאקספרס והם מעבירים את הכסף למוכר רק לאחר שאתה מאשר שקיבלת את הכסף (או שעבר הזמן שהוגדר לתהליך !)
2. כאשר יש בעיה עם המוצר שקיבלת - קשה יחסית לנהל עימם דיאלוג - לא תמיד מבינים האחד את השני והכל עובד לפי פרקי זמן המוגדרים לנושא, כך שאם אתה מפספס את זה - זה לרעתך.
3. יש המון נוכלים המציעים מוצרים במחיר מגוחך מאד, לכאורה שולחים לך את המוצר (אתה מקבל מספר מעקב פיקטיבי) ובונים על זה שאחוזים בודדים מהקונים יפספס את תהליך של הבירור ותביעת הכסף חזרה :)
4. במספר מקרים נוכחתי אישית שקשה מאד למצוא דרך טובה לתקשר עם המוכר ועם שירות הלקוחות של אלי אקספרס ויצאתי ניזוק בסכומים קטנים. ההתכתבות עם שירות הלקוחות מנוהלת על ידם, כלומר אתה יכול לכתוב אליהם רק כאשר "תורך לענות" בהתכתבות. אם לא הבינו כהלכה את מה שכתבת, לפעמים קשה לתקן זאת.

יחד עם זאת - ישנם הרבה מאד מוכרים ישרים וטובים ויש בהחלט הרבה פעמים סחורה טובה במחירים אטרקטיביים. הרוב המוחלט של המשלוחים נעשה עם דואר רשום ומספר מעקב ואתה יכול לעקוב אחר החבילה שלך.
1. נסה לשלוח הודעה למוכר (שאלה כלשהיא) ובדוק את היכולת לתקשר עימו בצורה סבירה.
2. בדוק את כמות המכירות ואת ציון המוכר (עשית זאת).
3. קרא חוות דעת שקיבל המוכר על מוצר זה או דומים לו (למשל - לפעמים חוות דעת טובה אבל בהערות כותבים "מידה קטנה מדי" או "צבע לא מתאים" וכו').
4. היה עירני לזמנים הנקובים בכל שלב כדי לא לפספס אפשרות לפתוח תלונה או להתקדם לשלב הבא בטיפול (בפרטי המכירה יש חיווי ברור לזמן שנותר ...).
5. בקניה של פרטים זולים (מומלץ בתור התחלה) - נצל ההזדמנות ללמוד את התהליך שהזכרתי כאן.

ארז גור

הבנתי, ואין מה לחשוש ממסירת פרטי אשראי?


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

אף פעם לא מזיק לחשוש בנושא זה.

אבל אלי-אקספרס הינו אתר גדול ומוכר וכל פגיעה באמינותו, בנושא כמו כרטיסי אשראי, יכולה להיות פגיעה חמורה ביכולתו להמשיך לעבוד. זה לא אתר קיקיוני קטן / מתחזה.

וודא שאתה מוסר פרטי אשראי רק כאשר נמצא במסך מאובטח (https, "מנעול" וכו' - בהתאם לדפדפן שלך).

זכור שיש לך גם ביטוח / הגנה מחברת כרטיסי האשראי.

ארז גור

אני קניתי מעלי אקספרס לא מעט פיעצ'פקס בשנה האחרונה, והכל היה פיקס.

מה אתה חושב על המוצר/מוכר הנ״ל?


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

הזמנתי משם כבר מעל 25 מוצרים שונים.
במקרה אחד היתה בעייה עם "משלוח" מזוייף, כי המוכר לא חשב שיזמינו ממנו במחיר הזה וביקש ממני לבטל ההזמנה.
זוכיתי בקלות.

מומלץ.

אם אתה ממש חושש לכרטיס האשראי אפשר להנפיק בדואר כרטחס נטען בינלאומי

Sent from my Nexus 4 using Tapatalk

קניתי שם לפנ מספר חודשים מוצר במחיר שהיה יותר מדי טוב מכדי להיות אמיתי.
ואכן כך היה - ניסו לעקוץ אותי.
אבל, יאמר לשבחם של AliExpress הם עלו עלו המוכר עוד לפני (כלומר אני חשדתי, אבל הם פעלו מהר יותר) - הקפיאו את העסקה, הודיעו לי, ואחרי כמה שבועות הוחזר לי כל הכסף.
הנסיון שלי אם כך מצביע על אמינות ואחזור לקנות שם

בדיוק הבוקר קבלתי הודעה מאליאקספרס על כך שבעוד יום נגמרת תקופת ה"ביטוח" על אחד המוצרים שהזמנתי. הנושא טופל. אני כבר אחרי הזמנות של כ-30 מוצרים משם (ועוד רבים מאתר DX) ללא כל בעיה, ממליץ בחום.
באופן כללי, אני משתדל לקנות ברשת כל מה שאני לא צריך למחר בבוקר (בגדים, צעצועים לילדים, אלקטרוניקה וכו').

לגבי המוצר הספציפי שציינת, שתי נקודות:
1. ממליץ לבדוק שאין בעיית מכס ושהוא עומד בתקני בטיחות חשמל (אני לא מבין בזה כלום).
2. האם חפשת בDX?