בעיה עם שבילנט עמוד ענן ואסוס

מי שעקב ראה שלפני שבועיים התעניינת בקשר למפות שבילנט לעמוד ענן ולבסוף רכשתי אותן.

בחג הובלתי טיול של 5 ימים בנגב עד אילת, הכל עבד טוב ביום הראשון, ואני חייב לציין שאהבתי מאד את הדיוק ברמת הסיכה אבל.....
ביום השני לא עלו המפות, רק המפות חינם האונליין הלבנות.

בעמוד ענן--- תפריט---- מפות ---- רשום בשבילנט ---נרכשה. לחצתי ולחצתי ושום דבר לא עוזר
זה פותח את המפות אונליין.

ביצעתי ריסטארטים כמה פעמים --- אבל המפות של שבילנט לא עולות.
הטבלט הוא של ASUS אני מניח שהחברה מספיק ידועה.

דיברתי עם יואב בשטח בפסגת הר חמרן שהייתה קליטה והוא לא מכיר את הבעיה.
מה עושים? מפות חוקיות--- טאבלט לגיטימי--- אין מפות שבילנט.

נ.ב למזלי ברגע האחרון המרתי קבצים לטונאב כגיבוי ואז היה לי יותר קל שאר הימים.

אם יואב לא ידע מה יגידו אזובי הקיר?

האם באזור אחר אתה כן מצליח לראות מפה? אם כן נסה לפעול לפי הפירוט הבא:

כשאתה בביית והכל רגוע - נסה למחוק את המטמון של עמוד ענן:
1. כנס להגדרות הטלפון -> מנהל הישומים (Apps או App manager כתלות בגרסת מערכת ההפעלה).
2. עבור ללשונית "הכל" (אפשר גם Downloaded) וחפש את הישום עמוד-ענן (AmudAnan) ופתח אותו.
3. לחץ על Clear Cache

נסה לראות אם זה פתר את הבעיה. אם לא, קצת יותר "דרסטי" - חזור על התהליך והפעם עם Clear Data שלמעשה ימחוק את כל ההגדרות שביצעת עם התוכנה, הפעל אותה מחדש (תצטרך להזין את פרטי חשבון המשתמש ושאר ההגדרות שביצעת בעבר) ונסה שוב.

ארז גור

הי ארז , תודה על התשובה המפורטת , ביצעתי את השלבים שרשמת ללא הועיל.
הסרתי הכל והתקנתי שוב -- עובד.( מחייב WIFI ולכן לא ניתן בשטח) .נצטרך כמה טיולים לבדוק,,לא סומך על זה 100% עכשיו.
אגב בגלקסי 5 זה עובד ללא בעיות.

** שכחתי לציין אם זה מעניין את מישהוא ,אז שאני פותח מסלול הוא מראה לי את המסלול עם המפה של שבילנט
ברגע שאני לוחץ מיקום הוא חוזר למפות הלבנות. מוזר?