איך החוויות שלכם הם הגלובל שיפינג של eBay?

כיוון שזה הפך לשרשור חוויית קניות וירטואליות, נסיוני הוא כך:
עם עלי אקספרס, אחרי קנייה של כ-100 מוצרים - בגדול שירות מצויין ואחריות. פעם אחת הייתי צריך להפעיל אחריות בגלל מוצר שגוי במידה, ולא הייתי מרוצה. ביתר הפעמים, כולל זיכויים שנדרשו בשל אי הגעה - הכל היה תקין. אכן, זמני משלוח ארוכים.
באיביי אני עם מעל 500 קניות. בזמן האחרון האטה גדולה בזמני המשלוח (ולא בגלל המוכרים). בודדות הפעמים שלא הגיע משהו. קיבלתי זיכוי בכל פעם שביקשתי בגלל אי הגעה. לאחרונה הפסקתי לבקש, כי ברור לי שהאשמה בדואר ישראל וזה יגיע בסוף (וגם - לא רוצה שמוכרים יפסיקו לשלוח לישראל, וכבר יש לא מעט כאלו).
תכלס, גלובל שיפינג עשיתי רק פעם אחת, עם תושבות מנוע, והיה בסדר גמור.
באמזון קניתי עד היום רק פעם אחת, וגם זה במשלוח לארה"ב ולא לארה"ק.
גם עם DX בזמנו (וכבר שנים שאני לא קונה שם) ועם בנגוד - סה"כ חווית קנייה ומשלוחה תקינה.

בפעם היחידה שנכוויתי במשלוח היה כמובן בגלל דואר ישראל.

כל השאר, במסגרת הציפיות -
אמזון, בארץ ובמספר מדינות, כולל השארת חבילות בחצרות.
איביי, כנ"ל
אליאקספרס - מצטרף לחברים שמדברים על עיכובים מסויימים בדואר הסיני
Band/dx - אף לא בעיה

קיצר הבנת.

אני בימים אלה בהזמנות ל/באנגליה באיביי ואמזון ועד כה הכל כמובטח.

קחו בחשבון חגים וכד.
אבל בכללי ,הזמנתי Buff לפני 10 ימים מארה"ב והגיע המהירות הבזק,דרך Ebay

Ebay
זה תלוי במוצר. הזמנתי מסנן מים שהגיע תוך 3 שבועות , הזמנתי כובע מאוסטריה הגיע התוך שבוע.

ציוד צילום מ AliExpress כנל הין 2-3 שבועות.

יעקב

גלובל שיפינג או משלוח על ידי המוכר?
גלובל שיפינג בארץ זה חברה איומה בשם GCX
אין שרות טלפוני או מייל- בכלל.

חבילה נוכחית נרכשה לפני 36 ימים בארהב ותוך מספר ימים עברה למשלח הישראלי שקיבל אותה ב 4 לינואר
החבילה הגיעה לארץ ב 23 לינואר ושוחררה מהמכס ב 24.
מאז ועד אתמול לא יצאה להפצה.
אתמול מופיע שיצאה להפצה אז בטח תגיע בשבוע הבא - כשבועיים הפצה בארץ ועוד 3 שבועות יבוא מארהב.
איטי מהדואר בהרבה ושילמתי עבור משלוח מהיר...

תאריך האספקה של החבילה היה לכל המאוחר 20 לינואר.
איחור מאוד לא נחמד ואפילו מרגיז כשמשלמים עבור שרות מהיר.

אני עם גלובל שיפינג גמרתי ועם איביי מצמצם למינימום

אמזון מצוינים רק לא תמיד זולים מספיק.
יושופס עובדים מהר טיעיל. קצת יותר יקר אבל שרות לרוב מצויין.
עלי אקספרס - תלוי במוכרים וסוג הסחורה.
דברים טובים נשלחים רשום ומגיעים לרוב תוך 2-3 שבועות.
הזולים 30-50 יום אונ אובדים.

הכי מעצבן באיביי שההרגשה שהקונה מעניין אותם פחות מהמוכר...
השירות לא ממש סופר אותי כלקוח.

לפי התלונות במרשתת איביי מודעים לבעיתיות עם המשלח הישראלי של הגלובל ולא משנים את המצב מזה הרבה זמן.

הזמנתי משהו מאמזון לפני קצת יותר מחודש.
לא עמדו בזמן המשלוח של שבועים.( i-percal)
התנצלו החזירו עלות משלוח וקבעו מועד חדש 31.1.
כשלו...
התנצלו ושלחו מחדש במשלוח מהיר עם dhl. מצפה לקבל ביום ראשון הקרוב.
באסה, אבל מרגיש שבאמת מתייחסים ומטפלים.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

אני רוכש יחסית הרבה בחו"ל. מלבד מוצרים עם חיבור חשמל או מוצרים עם שידור אלחוטי,מעולם לא נתקלתי בבעיה.
אני מנחה את היצרן מה לציין לגבי הטובין וזהו.

מעולם לא ביקשתי משלוח מיוחד. תמיד חינם עי המוכר / ספק.

יש לי עוד 6 משלוחים בדרך ,אחד הגיע התוך 10 ימים.
לא נתקלתי בבעייה.
לשוב לציין שב 15 לינוא הסינים יצאו לחופשת ראש-השנה שלהם ,שנת-התרנגול.
ולכן עלולים להיות עיכובים,כי הם חוזרים ב 5 לפברואר מהחופש

סופו של דבר-

איביי זיכו אותי על חשבון הגלובל שיפינג (לא על חשבון המוכר התמים) בעלות המברגה שלטענתם הלכה לאיבוד.
היום הגיע המברגה.

איחור של שבועיים וחצי (במשלוח שהיה אמור להיות מהיר) ושמאוד לא אהבתי אבל מצד שני קיבלתי מברגת מקיטה חדשה BRUSHLESS 18V בעלות של 30 דולר בלבד...
עכשיו נשארתי עם ההתלבטות אם להזמין דרכם שוב ולהתפלל שיכשלו במשלוח :cool:
סתם כמובן, מעדיף לעשות עסקים הוגנים ושכל צד יעמוד בהתחיבויות שלו.

כשלי זה קורה אני יוצר קשר ומשלם מחדש

אם זה היה על חשבון המוכר הייתי עושה את זה ללא ספק.
לאיביי אין לי סנטימנטים לאור כמה ארועים לאחרונה שבהם הם לא הפגינו הגינות.

אוקי זכותך

גם שתי חוויות שלי מהמשלוח שלהם לא יצאו טוב.
אפילו משלוח מאנגליה שהיה אמור לקחת עד שבוע (בדרך כלל אני מקבל חבילות מאנגליה תוך 5 ימים כסטנדרט) - לקח מעל שבועיים רק בגלל העיכוב שלהם

לסיכום שלי - שירות קקה ומשלוח ארוך כמו...

משונה. לי זה לא קורה. אולי לא שמתם לב לפרטים כמו מתי המשלוח יוצא או שזה נתקע במכס. אני הזמנתי משהו מארהב לפני שבוע, אתמול הגיע.

איביי גלובל או אחר?
אני מדבר ספציצית על משלוח דרך הגלובל GCX

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי boaz avrahami

איביי גלובל או אחר?
אני מדבר ספציצית על משלוח דרך הגלובל GCX

---

הנסיוןשלי אם GCX זה שהם חברה נוראית לכך להם המון זמן להביא את החבילה ודרשו כספים שלא הגיעו להם.

גם וגם וגם.
באמזון אני קונה בדר"כ רק דרך הגלובל שיפינג שלהם. יוצא יותר זול מלהביא דרך USHOPS. אם כבר אני רוצה משהו מאמזון ולשלוח דרך USHOPS אז אני קונה את זה דרך ה"קונים עבורך באמזון" שלהם. ככה יש לי כתובת אחת תלונות וזה באחריותם. הבאתי דרכם ככה מערכת שטיפה בלחץ מונעת בנזין של SIMPSON שעלתה בסביבות 3500 שח. אפשר גם תשלומים אז זה בכלל סבבה.
באמזון עוד לא נתקלתי בשום בעיה. דרך הגלובל שיפינג שלהם גם קבלתי כסף בחזרה. אני מדבר על עשרות חבילות. באמת יותר מידי.
דרך איביי אני לא בדיוק שם לב (אלא אם כן זה ממש מעניין אותי בגלל מיסים וכדומה) דרך מי שולחים אבל מאחר ומדובר על חבילות קטנות בדרך כלל אז זה בא דרך הדואר. עכשיו הבאתי חבילה גדולה וזה בא דרך הEMS של הדואר. עדיין לקח כמה ימים יותר משציפיתי בגלל הדואר בארץ.

מיכה, כדאי שתעקוב אחרי החבילה אם שלחת דרך הגלובל שיפינג.
תגלה שהיא תקועה במקומות אחרים משאתה חושב ושאין עם מי לדבר... ( רמז- לא במכס).
הנציג המחורבן בארץ הם GCX וההפצה לבתים באמצעות הדואר.

מאחר והם כל כך מזלזלים וגרועים, הדרך היחידה לגרום לאיביי להחליף אותם היא כנראה באמצעות תלונות שיעלו להם כסף.
המוכר מוכן ואין שום סיבה לדפוק אותו.

ואם לא יחליפו אותם אז לפחות נקנה חינם

אני עוקב אחר חבילות כל יום. יש לי אקסל שבודק תאריכים שהוזנו לתוכו ואם חבילה לא הגיעה בזמן אז מסמן לי. במקרה הזה אני מחליט אם לפתוח קריאה או לא. בזמן האחרון יש קצת עיכוב לדעתי בגלל הדואר בישראל

אגב, לדואר יש אתר חדש שמאפשר לעקוב אחר חבילות שהוזנו לו. הוא שומר אותן בזכרון שלו ככה שלא צריך להזין מחדש

וגם אפליקציה. לא תאמין מה עובר על הצבי [emoji41]