שוב, בקשת עזרה .משלוח מאלי-אקספרס

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי ד ו ר ו ן

הוא סרב, ואין לי טענות כלפיו, הוא מבחינתו שילם הכל מראש ולא מבין למה מפילים עליו הוצאה נוספת.

---

אם אתה מעוניין, אשמח להכיר מקרוב את פרטי המקרה מפני שאני חושב שיש סיכוי שאתה מנתח לא נכון את סוג השילוח עליו שילמת למוכר.

בועז,
זו לא פעם יחידה(שים לב לתגובות נוספות).
אני לא זה שבחר ב-EMS והמוכר שנדרש להתייחס הגיב ששילם מראש למשלוח עד פתח הבית עם שליח של EMS.
ועדיין הם רצו תשלום נוסף בארץ.

התגובה של המכס הייתה מאד ברורה, לא הייתה שום סיבה לעיכוב לטיפול פרטני.
ועובדה,
לא נתקלתי בהתנהגות כזו בחברות אחרות.

על פי תקנות הלשכה למסחר,הלקוח בשום פנים ואופן לא יישא בשום הוצאות השילוח בשיטת DDP (מעבר לחריגים מאוד מאוד חריגים).
זה שהמוכר סירב זה גם לא בעיה של הלקוח.אז פותחים דיספוט בפייפל והם ידאגו להכל.

במקרה של EMS.ימות העולם הם יבקשו עוד כסף.הם לא גונבים,הם אשכרה לא יודעים לעבוד.אבל המוכר חייב יהיה להחזיר את הוצאות הלקוח או להחזיר כסף במקרה של סירוב קבלת משלוח.כל מקרה אחר זה דיספוט בפייפל.

תאמינו לי שהמוכרים כל כך מפחדים מדירוג שלילי בפייפל שהם יבררו מהר מאוד מי נגד מי.שיטצ מצליח היא לא המצאה ישראלית...

הכסף לא שולם על ידי המוכר אם המכס לא גבה אותו. הוא נשאר בגדר פקדון.
חלק מהמוכרים מנסים להפיל את האשמה ללקוח או שבאמת לא מבינים (בספק) אבל פייפל מהר מאוד מסדרים את הכל (אחרי הכל למה משלמים להם עמלות)