סיבים יש בנגב ועוד מקומות מעל 20 שנה.ציטוט:
נכתב במקור על ידי גיא
בתקופת ״הבהלה לנחושת״, הוחלפו כבלי התקשורת שנגנבו בסיבים.
השאלה מה מעבירים דרכם.
Printable View
סיבים יש בנגב ועוד מקומות מעל 20 שנה.ציטוט:
נכתב במקור על ידי גיא
בתקופת ״הבהלה לנחושת״, הוחלפו כבלי התקשורת שנגנבו בסיבים.
השאלה מה מעבירים דרכם.
אצלנו התחילו רישום לחבילות עד 1000 מגה בקו סינכרוני. הסתפקתי בשלב זה בהזמנה של 300
קראת בכלל ת'לינקים ששמתי?ציטוט:
נכתב במקור על ידי boaz avrahami
https://www.globes.co.il/news/articl...did=1001375176
הנה עוד אחד שמסביר בשפה פשוטה גם לאנשים שהם חושבים שיודעים הכל ואחרים לא, למה ביטול הפיצול הוא טוב לצרכנים. זה הרבה מעבר לתחרות... ודרך אגב בזק בינלאומי נעלמת מן העולם. זו אותה מחאה שלהם שהצגתי בתגובה המקורית וטענתי שמה שרע להם טוב לצרכנים. קרא, ואחר כך תחליט מי מאיתנו לא מבין את השוק.
לגבי ניתוק מספק. החוק היום מחייב כל ספק שירות לנתק לקוח בהתראה של 3 ימים או שבוע אם הבקשה נשלחה במכתב רשום. (אלא אם הסכמת שיכבלו אותך בחוזה ארוך טווח, אבל זו כבר בעיה שלך).
קיימות מס' דרכים ואתר "נתק" מציע את אחד הפתרונות כפי שרשמתי לאורך הדיון. רק חשוב לשמור על כל התיעוד ולאחר מכן אתה יכול לבטל את הוראת התשלום. כך עשיתי עם שתי חברות (בזק, ובינלאומי) והצליח. מזל?
סדר דין מקוצר ...אלק.... אתה סתם מפחיד אנשים.
אתה מנסה לטעון שהסרת מתחרים מהשוק וחיזוק הדואפול בזק/הוט טובה לציבור?
אולי זה יסביר את מה שאני נכשלתי להסביר.
אגב, אני לקוח של בזק מאותה סיבה שבכתבה.
בזק בנלאומי ויתרו עלי בשמחה לבזק ( מעניין למה)
מפיחד אנשים סתם?
לפני הרבה שנים 013 לימדו אותי בדרך הכואבת איך מכניסים ללקוח אזוק בחוזה אחיד. חלקתי את הניסיון שלי. מי שגיבור שילמד בעצמו
https://youtu.be/Gcdkml50204
"חוק הגנת הצרכן בנושא התנתקות משירותים מתמשכים אוסר על עוסק להמשיך ולחייב צרכן אשר הודיע על רצונו להתנתק מהשירות. במועצה לצרכנות מתקבלות תלונות רבות של צרכנים המבקשים להתנתק משירותים מתמשכים ונתקלים בקשיים רבים שמערימים עליהם בתי העסק השונים - "טרטור" וחסמי התנתקות שונים שמטרתם להתיש את הצרכן שביקש להתנתק מהשירות תוך כדי המשך גבייה במשך חודשים רבים לאחר קבלת בקשת ההתנתקות.
מטרת החוק למנוע פגיעה הן בציבור הצרכנים והן בתחרות, שכן סירוב לנתק צרכן משירות מסוים מונע ממנו להתקשר עם ספק אחר ופוגע בתנאי בסיסי לקיום התחרות.
סעיף 13ד לחוק הגנת הצרכן מאפשר לצרכן בעסקה מתמשכת לבטל את העסקה. העוסק חייב להפסיק את החיוב בתוך 3 ימים מיום הודעת הביטול או בתוך 6 ימים אם ההודעה נמסרה בדואר רשום. ניתן לבטל עסקה מתמשכת העוסקת בשירותי רפואה עד 30 יום מיום החתימה על החוזה, או מהיום שבו אישר הצרכן את קבלת טופס הגילוי לפי המאוחר מביניהם. אם בחר הצרכן לבטל את החוזה, העוסק לא יגבה ממנו דמי ביטול כלשהם."
..........
"פיצוי ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ₪
חיוב צרכן שביקש להתנתק מהשירות לאחר המועד הנ"ל מקנה לצרכן הזכות לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ₪. התנאי לתביעת פיצוי עונשי כאמור היא משלוח התראה בכתב על כוונתכם לתבוע פיצוי כאמור.
לעניין חובת מפעיל סלולר להפסיק את החיובים תוך 3 ימים בית המשפט לתביעות קטנות חייב את חברת סלקום לשלם לצרכן פיצוי של 10,000 ₪ בגין המשך חיוב בגין שירות שהוא ביקש לבטל. (ת.ק (י-ם) 3375/09 יפרח רפאל נ' חברת סלקום בע"מ).
הזכות לפיצוי עומד לצרכן גם אם ההחזר בוצע לאחר המועד הקבוע בחוק. בפסק דין אחר (ת"ק 38148-06-15 לוי נ' הוט-מערכות תקשורת בע"מ) חברת הוט הודתה בחיוב ביתר והשיבה את הסכומים רק לאחר הגשת התביעה. ביהמ"ש ציין שהוא היה פוסק את הסכום המקסימאלי אם התובע לא היה מגביל את הפיצוי ל-4,000 ₪.
אם הספק לא החזיר את סכום החיוב ביתר בחשבון העוקב או באמצעי התשלום, מומלץ לשלוח מכתב נוסף בו תודיעו על כוונתכם לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק של 10,000 ₪ בהתאם להוראות סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן."
מתוך אתר המועצה הישראלית לצרכנות.
השתנו הזמנים חביבי, אין יותר כבילה. היום הצרכן הוא המלך. לא סתם נתבעת הוט לשלם מעל 2 מליון בגלל אי ניתוק לקוחות.