לא.ציטוט:
נכתב במקור על ידי נדב42
שמת לב שרשום שזה צ׳ט רובוטי?
Printable View
לא.ציטוט:
נכתב במקור על ידי נדב42
שמת לב שרשום שזה צ׳ט רובוטי?
לא שמתי לב. אם אין בן אדם בסוף מסלול הרובוט זה כנראה לא יעזור ...
תכתוב בצ'ט עם אווה talk to a person, פעם אחר פעם, אם תהיה מספיק "חזק" תגיע בסוף לנציג אנושי.
צריך להתמיד, ואם לא הולך לנסות בשעות שונות של היום.
לי זה עבד מס' פעמים, הגעתי לנציג והוא טיפל בבעיה לשביעות רצוני.
חייב לציין שבזמן האחרון לא נדרשתי לזה בכלל. הקצת מחלוקות שפתחתי נסגרו לטובתי.
ליאור
תכל'ס תן לזה שבוע. הם כנראה מחכים לתגובת המוכר. אם לא תהייה תגובה כנראה תזוכה אוטומטית.
זה בסוף מגיע באיחור.
משלם על משלוח מהיר כמה עשרות דולרים ומקבל אחרי חודש וחצי.
אין לי כח אליהם.
כרגע איביי אצלי בהקפאה אלא אם מדובר במקהו שיש רק להם
הקריאה הראשונה עדיין פתוחה באיביי אע״פ שקיבלתי את המוצר כבר.
אתמול פתחתי קריאה על המוצר השני שעדיין לא עזב את ארהב וכל כמה שנית מתעדכן שהוא במיון אצל המשלח. מעל חודש.
הקריאה נפתחה בדיוק באותו האופן כמו הראשונה אבל בשונה, הזו דווקא טופלה מייד.
תוך 2-3 קיבלתי זיכוי מלא ופה כבר מדובר בכמה עשרות דולרים.
אז משהו השתנה שם.ציטוט:
נכתב במקור על ידי נדב42
הייתי במצב כמו שתארת, ואחרי שהמוכר לא הגיב הפנייה נסגרה בלי זיכוי בטיעון ש״הוא לא הגיב״.
הפוך מאיביי של פעם.
לי היה זיכוי מלא אוטומטי כזה לפני חודשיים, אחרי שמשלוח הגיע אבל בחוסר דל פריט אחד. פניתי וביקשתי זיכוי יחסי, המוכר לא הגיב, וקיבלתי זיכוי מלא...
הנה לכם דוגמא אחת למה אסור להזמין יותר כלום משם, שילמתי ב 21 למאי , משלוח יצא ב 21 ליוני חודש אחרי.https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...e0373a426d.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/202...d4f791d518.jpg
Sent from my SM-N985F using Tapatalk
במקרים שלי המוכר לא אשם ולא קשור.
המוכרים שלחו מיד את הפריטים למרכז של הגלובל שיפינג.
מי שאשם זה איביי / המשלח שלה בשם Aramex שמעכבים אצלם את הפריט מעל לחודש מסיבה לא ברורה.
הפריט הראשון הגיע אלי אחרי חודש. וחצי מרגע שנמסר לגלובל שיפינג.
הפריט השני נמצא אצלם מה 27/28 למאי בלי תזוזה.
יש כל כמה ימים עדכון שחוזר על עצמו וללא תזוזת המשלוח
https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...6131a812f7.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...51f6539458.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...639e6e9d48.jpg
להפתעתי גיליתי שפנס שהזמנתי בעליאקספרס- סתם פנס, אפילו לא לרכב- הושמד על ידי מדינת ישראל.
האם שווה לפתוח DISPUTE?
- 2021-06-23 16:44
GMT+8
https://ae01.alicdn.com/kf/H5a890906...e0504e784n.png
DestroyProhibited items,destroyed in sorting center.- 2021-06-23 16:44
GMT+8
https://img.alicdn.com/tfs/TB1KbbsBk...Xa-100-100.png
Parcel ReturnException parcel handling in sorting center.- 2021-06-21 23:38
GMT+8
https://ae01.alicdn.com/kf/Hf102e0a8...47c60a3cft.png
DeliveringShipment dispatched
לאחרונה. משהו חדש באליאקספרס.
כל דבר שהזמנתי בשבועיים שלושה האחרונים.
ישר ישנה הודעה ׳מצטער, יהיה עיכוב במשלוח.. ׳ ודופקים איזה תאריך של עוד שבועיים שלושה. רק אז הם ישלחו.
מעצבן.
אבל יש מצב שמשהו השתנה בסידור הפרטי שאלי אקספרס עשו עם ביבי ??
Sent from my iPhone using Tapatalk
משלוח עם אלי או לשיקול דעת המוכר?ציטוט:
נכתב במקור על ידי גיא
לא יודע.
מעולם לא שיניתי משהו במשלוחים.
תמיד לוקח מה שמגיע דיפולט.
Sent from my iPhone using Tapatalk
החוכמה בשנה האחרונה היא למצוא מוכרים שמשתמשים במשלוח הסטנדרטי של עלי (Ali Standard shipping) שעובד בשיתוף פעולה עם דואר ישראל ולרוב מגיע תוך שבועיים או ]חות, בעוד משלוחים רבים אחרים משתרכים חודשיים ברחבי עולם המשלוחים (כולל זמן רב בארץ כי לא מקבלים עדיפות בדואר ישראל).ציטוט:
נכתב במקור על ידי גיא
ממליץ לך לנסות ולבדוק פעם משלוחים כאלו, זה ממכר (גם אם לפעמים, בפריטים הזולים, זה עולה עוד קצת לעומת השילוח הזול).
אפעם לא הייתי ער לזה. אני אחפש.
Sent from my iPhone using Tapatalk
ציטוט:
נכתב במקור על ידי erezgur
תודה על הטיפ :)
סחתיין על העצה הטובה. ייושם להבאציטוט:
נכתב במקור על ידי erezgur
לא חשבתי שיש מי שלא בוחר במשלוח Ali Standard shipping ...
טיפ נוסף, במידה ואין למוצר שבחרתם את האפשרות, או שהיא יקרה (בד"כ נכון למוצרים קטנים וזולים) להשתדל לאסוף לסל את אותם המוצרים ולהזמין באותה הזמנה גם אחד כזה עם משלוח סטנדרטי של אלי, רוב הסיכויים שהם יצרפו אותם למשלוח אחד ואז מרויחים משלוח מהיר ללא תוספת.
אל תשאלו איך אני יודע, יש דברים שאני משתדל להדחיק...
ליאור