Article: יבוא אישי עם Buy2usa - הנחות מיוחדות לגולשי ג'יפולוג

ניתן לצפות בעמוד זה ב-http://www.jeepolog.com/forums/conte...9C%D7%95%D7%92

למה עכשו?!?!? לפניי שבוע הזמנתי מהם שילוח ימי :mad::mad::mad:


יש מצב להנחה רטרו אקטיבי ????
רבין.

ההנחה של 30% על שילוח ימי הייתה גם לפני זה, אז מוזר שלא קיבלת אותה. אני הזמנתי לפני חודשיים בערך, וקיבלתי. יש מצב שהחבילה שלך הייתה פחות מ 7 קילו?
כל הכבוד על השת"פ!!

חביב כמבצע פתיחה.
מקווה שיהיו הנחות קבועות לחברי האתר

כאשר מקישים קוד הנחה JEEPSEA30 מתקבלת ההודעה :

קופון לא קיים

ההנחה אמורה להיות עבור מה שמוגדר כחלקי חילוף לרכב, ומשקל מעל 7 ק"ג. יתכן שהרכישה שלך לא עונה על אחת מההגדרות האלו?

אחיזות לקיר טיפוס זה לא חלקים לרכב ?

למה להגביל? הפרוייקט החל עקב שרשור פה.

היכן מופיעה האופציה לבחירה בין שילוח ימי לאוויר?

בזמן התשלום למטה יש ימי אווירי וביטוח

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי e-Pit@m

היכן מופיעה האופציה לבחירה בין שילוח ימי לאוויר?

---

שלום, האופציה לבחירה בין משלוח אווירי למשלוח ימי מופיעה תחת עמוד "המשלוחים שלי" לאחר לחיצה על "המשך לתשלום" על החבילה הרלוונטית.
בברכה,
שלומי
Buy2usa

מי שכבר רשום שם, איך אפשר לגרום לזיכוי ג'יפולוג בקניות עתידיות?

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי gnaveh

מי שכבר רשום שם, איך אפשר לגרום לזיכוי ג'יפולוג בקניות עתידיות?

---

שלום,
גם לקוח רשום יכול ליהנות מההטבה.
בברכה,
שלומי
buy2usa

בחודשים האחרונים, היו תקלות בלתי פוסקות לגבי משלוחים שלי ע"י BUY2USA.
פניותי לשירות לקוחות לא נענו בגישה של תיקון תקלות חוזרות, אלא בגישה של כסת"ח.
על מיילים לשירות הלקוחות, קיבלתי תשובות "מהמותן", ללא שום קשר לפנייתי.
נמאס לי מהם לחלוטין, ועברתי בימים אלו לחברה אחרת.
אין לי אלא לקוות שבנושא האביזרים לרכבי שטח, ההתנהלות של BUY2USA תהייה סבירה יותר.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי GJeep

בחודשים האחרונים, היו תקלות בלתי פוסקות לגבי משלוחים שלי ע"י BUY2USA.
פניותי לשירות לקוחות לא נענו בגישה של תיקון תקלות חוזרות, אלא בגישה של כסת"ח.
על מיילים לשירות הלקוחות, קיבלתי תשובות "מהמותן", ללא שום קשר לפנייתי.
נמאס לי מהם לחלוטין, ועברתי בימים אלו לחברה אחרת.
אין לי אלא לקוות שבנושא האביזרים לרכבי שטח, ההתנהלות של BUY2USA תהייה סבירה יותר.

---

שלום,
צר לנו לשמוע את הדברים שאתה מתאר. שירות הלקוחות שלנו עשה ויעשה כל שביכולתו על מנת לסייע ללקוחות שלנו. נשמח שתשלח לנו את פרטיך למייל [email protected] על מנת שאחראי מטעם שירות הלקוחות שלנו יצור איתך קשר ויוכל להתייחס ולטפל בפנייתך.
בברכה,
שלומי
buy2usa

לי דווקה יש רושם טוב מהשירות לקוחות עד כה. הם היו זמינים ומגיבים מהר.
אבל עד לא קבלתי את המוצר...אשמח לפרט על חווית הקניה לבסוף.

רבין.

שלום שלומי, ראה חילופי המיילים לגבי חבילה 383790, האחרון שבהם מהיום...

עבורכם, אני מקווה שתדע להפיק את הלקחים המתבקשים, ולבצע את השינויים הדרושים באופן השירות.
כרגע, אנשי השירות נותנים "תשובות תוכי", מבלי להתייחס לתוכן המייל שקיבלו. גם הרישום של תוכן החבילות יכול להשתפר (כשהוא חסר, ולא פעם הוא חסר, זו בעייה כאשר מזמינים מס' חבילות במקביל, וצריך להתחיל לחפש חשבוניות לפי מספר באורך הגלות). רענון דף האתר אורך זמן רב יחסית, הרבה יותר מכל אתר אחר. ...באותה הזדמנות, תזיזו את חלון השאלות/תשובות, שלא יסתיר את גוף הדף... בהצלחה :-)

אחלה שרות ויופי של אופצייה!
כמובן שיש עוד אופציות בשוק אבל במוצר עד הדלת זה ליגה גם עם זה עולה יותר.

רבין, דיברתי מתוך ניסון מצטבר של עשרות הזמנות, במשך כשנה.

מה קורה אם אני רוצה לדעת עלות המישלוח או עלות כוללת של המוצר כשהוא אצלי ביד?
האם אני חייב לקנות ולשלוח לחברה בכדי לקבל הצעת עלות משלוחה לארץ ?

יש מחשבון עלויות באתר

http://usa.buy2.co.il/buy2usa/HowMuch

תודה

שלומי, שלום.
האם זה מסובך להביא דרככם דיסק בלם מקורי לאופנוע?
אני צריך בעצמי לארגן אישור ממשרד התחבורה או שאתם דואגים לזה? אני צריך לקום מהכסא ולהגיע למשרד כלשהו?
באישור של משרד התחבורה רשום שצריך לצרף חשבונית רכישה. ואם אני רוצה לברר לפני הקניה אם אני יכול בכלל להביא, איך אצרף חשבונית?
האם יש עלויות נוספות לקנייה הנ"ל למעט מה שרשום במחשבון שלכם?

תודה.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי GJeep

שלום שלומי, ראה חילופי המיילים לגבי חבילה 383790, האחרון שבהם מהיום...

עבורכם, אני מקווה שתדע להפיק את הלקחים המתבקשים, ולבצע את השינויים הדרושים באופן השירות.
כרגע, אנשי השירות נותנים "תשובות תוכי", מבלי להתייחס לתוכן המייל שקיבלו. גם הרישום של תוכן החבילות יכול להשתפר (כשהוא חסר, ולא פעם הוא חסר, זו בעייה כאשר מזמינים מס' חבילות במקביל, וצריך להתחיל לחפש חשבוניות לפי מספר באורך הגלות). רענון דף האתר אורך זמן רב יחסית, הרבה יותר מכל אתר אחר. ...באותה הזדמנות, תזיזו את חלון השאלות/תשובות, שלא יסתיר את גוף הדף... בהצלחה :-)

---

שלום GJeep,
תודה על הביקורת הבונה ואני מבטיח לך שאנחנו עובדים כל הזמן על שיפור חוויית הגלישה באתר ותוצאות תראו בהקדם. לעניין רישום תוכן החבילות, אנחנו תלויים במידע המתקבל בחבילה עצמה וכאשר היא מגיעה ללא חשבונית מהספק (דבר שקורה לא מעט) העובדים נאלצים לעדכן תיאור כללי. לגבי המקרה הפרטי שלך, אני אשמח שנבחן אותו בצורה פרטית, אתה מוזמן לשלוח אלי מייל עם פרטיך ל- [email protected] ואני אבדוק את העניין לעומק.
בברכה,
שלומי
buy2usa

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי חנן-ג'יפולוג

שלומי, שלום.
האם זה מסובך להביא דרככם דיסק בלם מקורי לאופנוע?
אני צריך בעצמי לארגן אישור ממשרד התחבורה או שאתם דואגים לזה? אני צריך לקום מהכסא ולהגיע למשרד כלשהו?
באישור של משרד התחבורה רשום שצריך לצרף חשבונית רכישה. ואם אני רוצה לברר לפני הקניה אם אני יכול בכלל להביא, איך אצרף חשבונית?
האם יש עלויות נוספות לקנייה הנ"ל למעט מה שרשום במחשבון שלכם?

תודה.

---

שלום חנן,
על מנת לדעת מראש האם מוצר כזה או אחר דורש אישור של משרד התחבורה בייבוא אישי לארץ, מומלץ להעביר לנו במייל ל- [email protected] את הקישור של המוצר ואנו נברר את חוקיות הייבוא עבורך מול עמילי המכס שלנו. המצאת אישור תחבורה מתבצעת ע"י הלקוח עצמו בפניה למשרד התחבורה ללא צורך להגיע אליהם ישירות. כמו כן, המחשבון שלנו מציג את הערכת עלות המשלוח ועלות המיסים הצפויה. במידה והנתונים שהזנת במחשבון מדויקים (מידות החבילה, משקל ועלות המוצר כולל משלוח בארה"ב) והחבילה תגיע אלינו מהספק לפי נתונים אלה, הסכום שיתקבל יציג את הערכת עלות המשלוח שתצתרך לשלם כדי לייבא את המוצר לארץ (חשוב לציין כי מדובר בהערכת מחיר בלבד ובכל מקרה מחיר המשלוח הסופי יינתן לאחר שהחבילה תגיע אל מחסנינו בניו ג'רזי). עוד חשוב לזכור כי חוקיות ייבוא עלולה להשתנות ולכן חשוב להתעדכן באתר לגבי גובה המיסוי עבור ייבוא חלפים (וכל מוצר אחר לצורך העניין) וכן לגבי מחירון העלויות שלנו, מבצעים והטבות.
בברכה,
שלומי
buy2usa

איך מתבצעת פרוצדורת אישור משרד התחבורה בפועל?

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי lizard

איך מתבצעת פרוצדורת אישור משרד התחבורה בפועל?

---

שלום,
אני מצרף קישור לטופס משרד התחבורה עבור בקשה ליבוא חלקי חילוף: http://www.ushops.co.il/ckfinder/use...d4_halafim.pdf
בתחתית המסמך מופיע הסבר קצר על הפרוצדורה.
במידה ויש לך שאלות נוספות בעניין אתה מוזמן לפנות לשרות הלקוחות שלנו [email protected] ונשמח לסייע.
בברכה,
שלומי
buy2usa

אני הזמנתי לפניי כ3 שבועות מגש לכננת דרך האתר שלכם.
לפני כמה ימים קיבלתי הודעה שהחבילה תגיע ארצה תוך שבועיים.

האים אני צריך לרוץ ולמלא תופס כנל?

תודה
רבין

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי shahav

אני הזמנתי לפניי כ3 שבועות מגש לכננת דרך האתר שלכם.
לפני כמה ימים קיבלתי הודעה שהחבילה תגיע ארצה תוך שבועיים.

האים אני צריך לרוץ ולמלא תופס כנל?

תודה
רבין

---

שלום רבין,
מגש לכננת אינו מסווג כמוצר בטיחות אך למרות זאת אינו מופיע ברשימת הפטורים ולכן ההמלצה שלנו היא בכל זאת להגיש את הבקשה לאישור ממשרד התחבורה. תהליך אישור הבקשה אורך כשבוע ימים.

בברכה,
שלומי
Buy2usa

אני לקוח של buy2usa כבר הרבה שנים, אבל כמעט ולא משתמש בשירות בשנים האחרונות.
שתי בעיות עקריות:
1. המחירים יקרים מידי.
2. השליח לא באמת מגיע עד הבית בישובי דואר נע, מה שמוסיף עוד שבוע לזמן המשלוח.

המחירים של המשלוח גבוהים מידי, במיוחד במוצרים כבדים. פעם משלוח ימי היה במחיר זול, לוקח המון זמן אבל לפחות מחיר סביר. היום יש כל הזמן קופונים עם התניות כאלה ואחרות ועם תאריך תפוגה שלא תמיד מאפשר לממש את הקופון. לדוגמא היה קופון הנחה של 30% במשך חודש על משלוח ימי של חבילות מעל 7 ק"ג, למה לא להוריד פשוט את המחיר וזהוא?
כל חסכון בקניה מחו"ל, נבלע על ידי מחיר המשלוח היקר.
לרוב אני מעדיף להזמין מאמזון או איביי ולהשתמש בשירותי השילוח שלהם שלרוב זולים יותר וגם מגיעים באמת עד הבית.
אני משתמש בשירות הזה רק כשאין ברירה אחרת.

עכשיו למשל יש שביתה בדואר ולכן חבילה ששילמתי עליה משלוח אוורי מהיר כנראה תתעקב.

אתם רוצים יותר לקוחות? תורידו מחירים על משלוח ימי, בלי תנאים, הגבלות וקופונים ותפסיקו לעבוד כבר עם דואר שליחים, לא חסרים שירותי שליחויות טובים ויעילים הרבה יותר.

דווקא לדעתי במחירים של אמזון או איביי יותר יקרים. אל תשכח שבאיביי רשום לך באותיות קטנות שיתכן תוספת תשלום על מיסים וכדומה. עכשיו הבאתי הדרס למנוע וי שמונה שעלו מאה דולר ועוד שמונים דולר משלוח אוויר דרך buy2usa. כולל מיסים ושחרור מהמכס. המשלוח עצמו עלה 44 דולר.