Close
Results 1 to 17 of 17
  1. #1

    Default חלק רכב נעלם במכס...

    קניתי באמזון חלק לרכב והוא נשלח עם i-parcel.
    ביקשו שאשלח להם אישור משרד התחבורה ולהפתעתי הבקשה היתה קלה והאישור הגיע תוך כמה ימים.
    נאמר לי שהכל תקין והחלק מאושר ומשוחרר אבל הבעיה שהחלק נעלם...
    דואר ישראל טוענים שזה לא הגיע אליהם ו i-parcel טוענים שדואר ישראל לא עונה...
    יש למישהו טלפון של המכס או יודע לאן החבילות אמורות להגיע והאם אפשר להגיע ולבדוק? זה כבר חודש בסטטוס מעוכב במכס

  2. #2

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    שלח מייל ל שירות הלקוחות של אמזון שיבדקו מול המשלח שלהם (איי-פרסל)


    ...נכתב מהנייד, סליחה על השגיאות
    עוד מעט סופ"ש

  3. #3

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    דיברתי עם אמזון והם ניסו. קיבלו את אותה התשובה והציעו לזכות אותי ושאזמין מחדש. אני כמובן מעדיף למצוא את החלק ולא לחכות אבל הבעיה שאני לא יודע מה יקרה אם אזמין מחדש - יכולים להגיד במכס שמותר לי לייבא פעם אחת וכבר הבאתי...

  4. #4

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    אני מניח שאתה כבר מכיר את כתובת המייל של איי-פארסל כבר יש לך - [email protected]
    בדרך כלל לאחר שחבילה מאמזון נשלחת דרכם אני כותב אליהם לבקש מספר מעקב ישראלי, כן שכאשר החבילה מגיעה ארצה ועוברת לדואר, אפשר לעקוב אחריה רק עם המספר הישראלי.




    ...נכתב מהנייד, סליחה על השגיאות
    עוד מעט סופ"ש

  5. #5

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    לצערי מכיר. הבעיה שהמספר הישראלי עדיין לא נותן מעקב מפני שהם טוענים שהחלק לא הגיע אליהם. השאלה אם חבילות מאיי פארסל מגיעות למחסן של המכס ואם כן אם יש לי אפשרות להגיע לשם, פיזית או טלפונית.
    אף נציג לא ידע לענות לי, לא בארץ ולא בחו״ל

  6. #6
    חבר רשום ד ו ר ו ן's Avatar
    Join Date
    Mar 2003
    Location
    בבית
    Posts
    25,186

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    Quote Originally Posted by moutzi View Post
    שאני לא יודע מה יקרה אם אזמין מחדש - יכולים להגיד במכס שמותר לי לייבא פעם אחת וכבר הבאתי...
    בעבר כשהזמנתי בסמיכות 2 מוצרים זהים, התקשרו מהמכס וביקשו הצהרה טלפונית שזה לצריכה פרטית וזהו.
    ההנאה שבאיטיות..

    "The view of the Hilux from the back, often seen by others on the trail, rarely seen by anyone on the freeway."
    Hary Wagner

  7. #7

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    נסה לברר בחברת געש
    הם מבצעים את עמילות המכס עבור חברת i-parcel
    בהצלחה

  8. #8

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    תודה לעונים. אבדוק מחר עם געש

  9. #9
    חבר רשום lizard's Avatar
    Join Date
    Jan 2005
    Location
    כפר טרומן
    Posts
    11,714

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    אל תצפה לעזרה יתרה. ממליץ שאמזון ישלחו חלק חדש. אם המקורי יגיע, תשלח חזרה או תבקש הנחיות. אם זה חלק מבוקש אולי תוכל למכור אותו בארץ

  10. #10
    חבר רשום omri_t's Avatar
    Join Date
    Jun 2005
    Location
    ליד השיבר המטפטף
    Posts
    4,578

    Default

    לא מבין למה אתה מענה את עצמך

    תכתוב לאמזון
    מראש שילמת על שירות השילוח.
    שאמזון ישברו את הראש.

    בעבר קרו לי כל מיני תקלות כאלו ואחרות ותמיד הם לקחו אחריות.
    כאב עובר ושב ...

  11. #11

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    אל תנסה אפילו להילחם בטחנות הרוח.
    אמזון אחראיים שזה יגיע אליך ושיפתרו את הבעיה.

    אף אחד לא ימצא את החבילה בשבילך, בטח לא המכס שלא אחראי לחבילות.
    אני חוזר שוב, המכס/געש ודומיהם לא מתעסקים בחבילות אלא בניירת עצמה.

    בקיצור, קבל זיכוי וחדש


    Jeep ZJ V8 98
    Honda EX300 94

  12. #12

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    לא יודע כמה ימים עברו, אבל מנסיוני זה לוקח כמה ימים בין השיחרור ממכס עד שגעש והדואר רואים את המשלוחים.... ואז פתאום אתה מקבל הודעה שיש משלוח בדרך..

    אסף.

    Sent from my Redmi 4X using Tapatalk
    "scars are tattoos with better stories"
    אין תכנית. חיים. נקודה.
    הקמפר - VW TYPE 2 1978 | הטנדר - היילקס 2008

  13. #13

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    בהמלצת הרוב ביקשתי עכשיו זיכוי ורכשתי בזיכוי חלק חדש...
    הפעם הוספתי 12 דולר למשלוח מהיר יותר בתקווה שזה יהיה דרך יופיאס ולא איי פארסל (למרות שזאת חברת בת שלהם)
    תודה לעונים

  14. #14
    חבר רשום lizard's Avatar
    Join Date
    Jan 2005
    Location
    כפר טרומן
    Posts
    11,714

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    השאלה היא האם זה דרך הגלובל שיפינג או שעכשיו יופיאס יפתחו לך את השושונה עם דרישות תשלום מטופשות.

  15. #15

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    חלקים לרכב אני קונה רק עם הגלובל שיפינג שהכל ידוע מראש...
    לא לוקח סיכון. ולמדתי מניסיון קצת כואב שגם עדיף שהמוכר יהיה אמזון ולא צד שלישי שמוכר באמזון

  16. #16
    חבר רשום tzagi's Avatar
    Join Date
    Jul 2005
    Location
    Granada Hills CA
    Posts
    6,704

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    Short story:
    Back then.... around 10 years ago I sent a pair of "lockrite" type lockers to one of the forum's members, the package has disappeared, the tracking number showed it has entered Israel and....it evaporated.
    Both of us wrote it off.
    9
    month later its PESACH, all the sudden the package was delivered!
    Apparently they were doing some cleaning with a feather and a candle.
    Thank god for religious practices.
    פתרונות אלגנטיים לבעיות יבוא מארה'ב לישראל [email protected](זכויות יוצרים: קובי ט.)

  17. #17

    Default תגובה: חלק רכב נעלם במכס...

    עידכון - תודה על התגובות. כפי שנאמר לי כאן געש באמת מטפלים בשיחרור...
    ענו לי בקצת אדישות שאין להם את המסמכים ממני... לא התרשמו מזה שאמרתי שאיי פארסל ביקשו וקיבלו את האישורים של משרד התחבורה ממני מזמן ושבכל מקרה יכלו להתקשר אליי מכיוון שיש להם את הטלפון שלי.
    אמרו שלמרות שהחבילה בטח עדיין אצלהם זה בעייתי שעברו מעל 21 יום ולא בטוח שניתן לשחרר לאחר כל כך הרבה זמן. ושיוסי יחזור אליי...
    בזמן שאני ממתין ליוסי הזמנתי כאמור אגזוז חדש. האגזוז החדש הגיע וכבר אצלי (שישה ימים מההזמנה..) ויוסי עדיין לא התקשר
    לסיכום הטיפ להתקשר לגעש היה מעולה רק שזה היה מאוחר מדי מבחינתי. צריך לדעת להתקשר אליהם ולא לחכות לטיפול של איי פארסל במקרה של עיכוב בשיחרור מהמכס

Similar Threads

  1. Replies: 5
    Last Post: 10-10-18, 05:55
  2. QYT נעצר במכס
    By Lidorx7 in forum פורום GPS ניווט וקשר
    Replies: 17
    Last Post: 22-02-18, 09:33
  3. מה הסיכויים שיתפסו את המכשיר קשר במכס?
    By Kikikoko in forum פורום GPS ניווט וקשר
    Replies: 7
    Last Post: 04-01-15, 10:21
  4. חבילה מעוכבת במכס , למה אני צפוי ?
    By איש in forum פורום רכב שטח 4X4 כללי
    Replies: 7
    Last Post: 10-02-11, 00:09
  5. מנוע תקוע במכס
    By udi900 in forum פורום רכב שטח 4X4 כללי
    Replies: 5
    Last Post: 29-10-09, 22:22

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •