עזרה עם חבילה שתקועה במכס

**andy.shaked** · 01-11-21, 12:46

שיא הישראליות בפוסט אחד, לקבל החזר ולהתעקש על קבלת החבילה בכל מקרה
היא לא שייכת לך, היא שייכת לאמזון

המדען המטורף

**heminew** · 01-11-21, 13:31

[QUOTE=andy.shaked;966231]שיא הישראליות בפוסט אחד, לקבל החזר ולהתעקש על קבלת החבילה בכל מקרה
היא לא שייכת לך, היא שייכת לאמזון

המדען המטורף[/QUOTE

מה נסגר? אם היית קורא את הפוסט היית רואה שאין שום כוונה לא לשלם (לכשהחבילה תגיע),
החבילה בארץ - לי זה הגיוני להתאמץ שתגיע אלי במקום שתלך לאיבוד בדואר ובסוף פח הזבל יקבל אותה, או להזמין חדש (ואז פתאום גם יגיע אלי הזוג הראשון ואצטרך להתעסק עם החזרה של החבילה).

חוצמזה שביקשתי עזרה עם החבילה, פוסט על ישראליות מצויה אפשר לפתוח בשרושור אחר, אצטרף בשמחה.

**גיא** · 01-11-21, 13:42

מצד שני יש לי מהחודש שני סיפורים איך שלמתי מס שחרור מיוחד 281₪ על חבילה שמכילה גוף של טיסן מקלקר בעלות של 281₪

ועוד 74₪ לטובת שחרור שלמצלמה מהמכס כאשר היא עוד לא יצאה מסין. אבל את הכסף הם כבר לקחו.

אין עם מי לדבר.

מקווה שמישהו שם סובל.

**נדב42** · 01-11-21, 17:38

נראה לי שיותר קל לחלץ באגר מים המלח מאשר חבילה ששקעה בלימבו של הדואר ...

**boaz avrahami** · 01-11-21, 17:43

נכתב במקור על ידי גיא

מצד שני יש לי מהחודש שני סיפורים איך שלמתי מס שחרור מיוחד 281₪ על חבילה שמכילה גוף של טיסן מקלקר בעלות של 281₪

ועוד 74₪ לטובת שחרור שלמצלמה מהמכס כאשר היא עוד לא יצאה מסין. אבל את הכסף הם כבר לקחו.

אין עם מי לדבר.

מקווה שמישהו שם סובל.

אני משלם דרך mypost רק כאשר זה מופיע באתר המכס או הדואר שנקלט בישראל.
אין שום סיבה לשלם קודם לכן

**erezgur** · 01-11-21, 17:56

נכתב במקור על ידי heminew

אין שום כוונה לא לשלם (לכשהחבילה תגיע),
החבילה בארץ - לי זה הגיוני להתאמץ שתגיע אלי במקום שתלך לאיבוד בדואר ובסוף פח הזבל יקבל אותה, או להזמין חדש (ואז פתאום גם יגיע אלי הזוג הראשון ואצטרך להתעסק עם החזרה של החבילה).

לדעתי כאן אתה טועה וגם ניסית לומר זאת בתגובות הקודמות.

ברגע שקיבלת החזר מהספק, החבילה הזו אינך שלך, לא צריכה להגיע אליך ולא יהיה זה נכון לעשות מאמץ כדי שהיא תגיע אליך.
זה בדיוק כמו לנסות לדאוג שחבילה אחרת שמישהו אחר הזמין והלכה לאיבוד בין מחסני הדואר בארץ תגיע אליך כי חבל שהיא תלך לפח הזבל.

מלבד הקשר הרגשי שיש לך לחבילה המסויימת שאתה הזמנת, ברגע שקיבלת זיכוי (וחבל שלא הזכרת זאת בפתיחת דבריך אלא רק בתגובות מאוחורות יותר) - החבילה אינה שלך והיא צריכה להגיע חזרה לשולח, גם אם אתה מוכן לשלם את מה שנדרש כדי שהיא כן תגיע אליך. כך אני מבין את המצב.

**heminew** · 02-11-21, 08:48

נכתב במקור על ידי erezgur

לדעתי כאן אתה טועה וגם ניסית לומר זאת בתגובות הקודמות.

ברגע שקיבלת החזר מהספק, החבילה הזו אינך שלך, לא צריכה להגיע אליך ולא יהיה זה נכון לעשות מאמץ כדי שהיא תגיע אליך.
זה בדיוק כמו לנסות לדאוג שחבילה אחרת שמישהו אחר הזמין והלכה לאיבוד בין מחסני הדואר בארץ תגיע אליך כי חבל שהיא תלך לפח הזבל.

מלבד הקשר הרגשי שיש לך לחבילה המסויימת שאתה הזמנת, ברגע שקיבלת זיכוי (וחבל שלא הזכרת זאת בפתיחת דבריך אלא רק בתגובות מאוחורות יותר) - החבילה אינה שלך והיא צריכה להגיע חזרה לשולח, גם אם אתה מוכן לשלם את מה שנדרש כדי שהיא כן תגיע אליך. כך אני מבין את המצב.

אוקי לא הבנתי את זה ככה עד עכשיו. ארד מזה. תודה.

**boaz avrahami** · 02-11-21, 14:45

אתה לא צריך לרדת מזה ומצד שני גם לא להידבק לזה באובססיה.

מה שהולך בממ״ן זה קטסטרופה עכשיו. המון ציוד ממתין לאיתור ובדיקה ושחרור.
וגם יכול להיות שהלך לאיבוד ולא יגיע לעולם.

מבחינתך אתה מסודר.
רכשת ממוכר גדול ואמין עם התחיבות לזמן אספקה. התפקשש ולא הגיע וקיבלת זיכוי.

תזמין חדש.
אם יגיע אני הייתי שומר לעצמי ולא מתחסד ומבקש לשלם.
מי שנושא בנזקים זה הדואר שתכלס במחדליו הביא על עצמו את הקנס.
החוזה שלך מול הספק כולל גם זמן אספקה.
כמו במשלוחי פיצה שאחרי חצי שעה מקבלים זיכוי ולא מתחננים לשלם על הפאשלות שלהם.
ויסלחו לי המתחסדים.

**Yaron.nahum** · 03-11-21, 02:00

מזמן לא הזמנת פיצה ?
דומינוס פיצה , לפחות, ביטלו את ההטבה בטענה שזה גורם לשליחים לנסוע בחוסר זהירות. (אחרי תאונה של שליח + תביעה נגדם על הנושא אם אני זוכר נכון)
לא מעט פעמים הם איחרו, במיוחד בימים גשומים. תמיד שילמתי מלא. ואם יש גשם בחוץ , אז גם טיפ גדול יותר לשליח.

Sent from my..

**boaz avrahami** · 03-11-21, 06:34

במקום שבו אני גר הפיצריה הכי קרובה היא מג׳נין

**ד ו ר ו ן** · 03-11-21, 08:22

נכתב במקור על ידי Yaron.nahum

מזמן לא הזמנת פיצה ?
דומינוס פיצה , לפחות, ביטלו את ההטבה בטענה שזה גורם לשליחים לנסוע בחוסר זהירות. (אחרי תאונה של שליח + תביעה נגדם על הנושא אם אני זוכר נכון)
לא מעט פעמים הם איחרו, במיוחד בימים גשומים. תמיד שילמתי מלא. ואם יש גשם בחוץ , אז גם טיפ גדול יותר לשליח.

Sent from my..

רק שבמקרה של הדואר הם אלו שאחראים ברוב המקרים גם על הנמשל של הגשם.
אז אין להם כוח עליון להטיל עליו אחריות חיצונית.
חבילה קטנה מאמזון עם חלק שהייתי צריך בזמן מוגדר, ושילמתי בהתאם משלוח כמעט כעלות החלק.
הגיעה לארץ לפי המעקב ונעלמה..
מסתבר שנשלחה עי הדואר בארץ לכתובת לא נכונה לתא חלוקה לאדם אחר.
האדם שקיבל הודעה על חבילה שממתינה לו התקשר אליי לפי מס הטלפון על החבילה (כי על החבילה הכל היה רשום תקין), ועדכן שסרב לקחת את החבילה ולא חתם על קבלת המשלוח.
זה לא מנע מהדואר לדווח לאמזון שזה נמסר ללקוח.
ולך חפש את החברים שלך כי הדואר דיווח לאמזון שזה ״נמסר ללקוח״, איך אני אמור להוכיח שלא קיבלתי את החבילה?
פתחתי קריאה באמזון, ואחרי ברור קצר מול הדואר זוכיתי.
אחרי כחודש, הגיע החלק אליי אחרי שכבר רכשתי נוסף כי לא יכולתי לחכות לחבילה שאולי תגיע ואולי תחזור לאמזון.
לא רואה שום סיבה להתחיל להשקיע זמן לפנות לאמזון שישחזרו את הרכישה ויחייבו אותי מחדש.

ועכשיו קצת הבדלי תרבות דואר ישראל מול מוכר אמריקאי:
חלק יקר, כ250$ עם משלוח.
הגיע מהר לארץ ונעלם.. חיכיתי בסבלנות 3 שבועות מעבר לתאריך המסירה.
פניתי למוכר בארהב אם יכול לברר היכן החבילה, לא יותר מכך.
מיד הודיע(!) ששלח את ההזמנה מחדש!
חבילה של מעל 200$.
החבילה החדשה הגיעה, ושבוע אחריה החבילה המקורית.. זו שנעלמה בארץ.
קרטון ספוג מים מתפורר בשקית של הדואר וחלק מהציוד בפנים פגום, עם פתק מהדואר שהם מתנצלים שהחבילה נפגעה אצלם.. ומה בדיוק שווה ההתנצלות שלהם?
עדכנתי את המוכר האמריקאי בפרטים, סרב(!) לקבל תשלום חוזר או משלוח חוזר.
אלף אלפי הבדלות בין תפיסות עולם של אחריות ומקצועיות.

נושא: עזרה עם חבילה שתקועה במכס

כלי נושא

חיפוש נושאים

תגובה: עזרה עם חבילה שתקועה במכס

תגובה: עזרה עם חבילה שתקועה במכס