מד טווח לייזר הוחרם במכס - יש טעם לנסות לשחרר או החזר כספי מהמוכר ?

[raanan]

שלום לכולם,
במסגרת חגיגת הקניות של נובמבר 24 בין היתר הזמנתי את מד הטווח,
לאחר יותר מחודשיים שמתי לב שלא הגיע .
בדיקת מספר המעקב, נמצא שהוחרם ע"י המכס.

האם עדיין אפשר לעשות משהו לשחררו ? אם שווה בכלל ? מול מי פונים ?
האם יש עילה להחזר כספי מהמוכר ? חברת השליחויות (צ'יטה) שלא עדכנה והעבירה דרישה למסמכים ?
פתיחת מחלוקת ב PAYPAL ו/או עלי אקספרס רלוונטית ?

אגב, מדובר במוצר של בוש שהדגם מיובא ונמכר בארץ ע"י "לדיקו"

תודה מראש לעונים
רענן

[erezgur]

מד טווח לייזר מהפשוטים ביותר שהזמנתי פעם עם שילוח של דואר ישראל עצר במכס וקיבלתי עדכון על כך עם הנחיות ושירות טוב מהדואר. ביקשו שאשלח מפרט טכני של המוצר ובו מצויין שמדובר בלייזר class 1 או 2 ואז אפשר לשחררו.
אם תוכל להשיג אישור טכני שכזה, כנראה אפשר לנסות לשחרר את הפריט.
וכן, צ'יטה זה עונש וכמעט בלתי אפשרי לעבוד עימם ולהגיע ל שירות לקוחות. לא יאומן שהם גרמו לכולם להתגעגע לדואר ישראל.

נשלח מהנייד

[shmil]

גם DSV לא משהו....

[זוהר לב]

בוקר טוב,
כל מה שנחשד כאביזר לנשק מוחרם ע"י מכס. האם יש למט"ל מתאם פיקטיני? אם כן רוב הסיכויים שלא יוחזר ולא תקבל פיצוי , לא מהמדינה ולא מהמוכר, מנסיון. אולי רשיון נשק אם יש, או הצהרה שמיועד לשימוש אזרחי, יעזרו.

[ד ו ר ו ן]

בוקר טוב,
כל מה שנחשד כאביזר לנשק מוחרם ע"י מכס. האם יש למט"ל מתאם פיקטיני? אם כן רוב הסיכויים שלא יוחזר ולא תקבל פיצוי , לא מהמדינה ולא מהמוכר, מנסיון. אולי רשיון נשק אם יש, או הצהרה שמיועד לשימוש אזרחי, יעזרו.

אכן..
החרימו לי חצובה גנרית עם מתאם כזה.
דיברתי והסברתי שזה משהו גנרי לשימוש אזרחי שאפשר לחבר אליו כל דבר (לא היה מיועד לנשק), והוגדר כציוד צילום.
אפילו בצבע כחול מטלי..

אמרו שבגלל המתאם זה מוגדר חלק לנשק ומחייב רשיון יבוא חלקי נשק. והפנו לטופס ממוחשב.
הגשתי.
קיבלתי תשובה שרק סוחרים יכולים להגיש רשיון כזה.. איזה מטומטמים.

[raanan]

תודה על התשובות אבל מדובר על מד טווח למדידה במבנה בדיוק המוצר הזה

[erezgur]

מצויין.
לפני זה https://www.bosch-professional.com/l...7-c-0601072T00
זה class2. ואפשר לייבא.
צריך למלא טופס מול המכס ולצרף את הקישור והתמונה


נשלח מהנייד

[erezgur]

עוד מידע שאולי יסייע, מצאתי את המייל שהדואר שלחו לי בזמנו עם כל ההנחיות:

שלום רב Erez,

הזמנתך RS079..Y מכילה מוצר הנדרש ברישיון יבוא ממשרד הכלכלה – פלס לייזר.
על מנת לשחרר את החבילה מפיקוח המכס יש להגיש בקשה למשרד הכלכלה דרך הקישור https://forms.gov.il/globaldata/[email protected].

טרם הגשת הבקשה, יש לדאוג שיש ברשותך את הפרטים הבאים:

- מספר המעקב של החבילה – RS079...Y
- חשבון ספק - צורף למייל זה
- פרט המכס של המוצר – 901XXXXX00/6
- הצהרה אישית / מכתב מנמק למשרד הכלכלה על מהות המוצר ושימושו
- מפרט טכני מאתר היצרן של המוצר הכולל את רמת הסיכון של הלייזר (Class) – ללא רמת הסיכון המוצר לא יאושר!

בהמשך המכתב ניתן למצוא מדריך מפורט להגשת הבקשה. אנו ממליצים להיעזר בו על מנת שהבקשה תוגש בהצלחה והמשך הטיפול במשלוח יהיה יעיל.

המדריך הבא משמש לקבלת רישיון יבוא ממשרד הכלכלה עבור מסמני לייזר, פלס לייזר ומדי טווח לייזר בלבד.

חשוב מאוד שהפרטים בבקשה יהיו מדויקים בדגש על מספר המעקב, כמות ויחידות המידה, שם היבואן (יבוא אישי), תיאור הטובין
לפי נוהל יבוא סמני לייזר, הכמות המותרת ליבוא אישי היא 2 סמני לייזר לכל היותר.

המדריך נועד לסייע ואינו מהווה ייעוץ מקצועי או תחליף לייעוץ מקצועי. לעזרה נוספת במילוי הבקשה: 6680* / 1299 - משרד הכלכלה
לאחר קבלת רישיון היבוא, יש לשלוח אותו חזרה אל הנציג המטפל בצירוף מספר המעקב