בדיקה לפני קנייה, וחודש לאחר מכן הכשלה בטסט!

[הכוכב הכחול]

חברים יקרים מקרה שהיה כך היה :
לפני חודש הלכתי למכון רישוי כדי לבדוק רכב.
במכון מצאו מספר דברים בבדיקת קנייה אבל מה שקשור לנושא זה שהם מצאו ואני מצטט:

"סרן קידמי ומערכת היגוי :
לתקן זויות היגוי, קופלונג הגה פגום, חופש מוט הגה בתא נהג."

פחות מחודש עבר וניגשתי לאותו המכון כדי לעשות טסט לאוטו,
אמאמה הם הכשילו אותי ואני שוב פעם מצטט :

"שם עמדה: בור
מס' סעיף: 511
תאור המכלול הנבדק: סרנים אחוריים --> בוקסות ימין + שמאל."

נראה לכם הגיוני???
האם מישהו התרשל בתפקידו?
האם יש לי מה לעשות במצב זה?

לאחר שדיברתי עם בעל המכון או לפחות זה שהגדיר את עצמו כאחרי
הוא אמר:
"אין מה לעשות,
תבוא לכאן ביום ראשון בבוקר,
תשאיר את הרכב לכל היום ואל תדאג זה יעלה לך בחצי מחיר ".

לא פחות ולא יותר הדראק הסתכל מתחת לאוטו, אפילו לא נגע בגומיות או משהו כדי לא להתלכלך וקבע שהם "צודקים" .

מה לעזעזל השטויות האלו ?,
אין איך להשיג את הבוקסות של המוט רדיוס כמעט,
ובטח שלא ב"חצי מחיר",
האם מישהו רוצה לעשות עלי שוק?

למען ההגינות אני יגיד שיש מצב שצריכים להחליף את הגומיות.

כרגע אני נוסע עם טסט לשבוע בלבד, ואני לא ממש רואה פתרון באופק,

עזרתכם בבקשה.......

ד"א, העיתון המקומי רוצה לפרסם על זה כתבה אבל אני לא בטוח אם יש לי "קייס"..

חברים עצות בבקשה
ול"ג בעומר שמח לכולם..

[אלון_ק]

אמרתי כבר מיליון פעם, האנשים האלו יכשילו אותך על כל דבר שבא להם בלי קשר למציאות. הבדיקות שלהם לפני קניה מחזיקות מים בערך.

כן, יכול להיות שהגומיות שלך באמת דפוקות. יכול גם להיות שלא, יכול להיות שזה היה כך בבדיקת הרכב, יכול להיות שלא. לך תוכיח שאין לך אחות. לגבי העיתון אני לא בטוח שזה רעיון טוב, לא במקרה הגומיות, כי אי אפשר להוכיח שהגומיות לא נהרסו בחודש. זה שלי ולך ברור שמשהו כאן מסריח עדיין לא מספיק, למרבה הצער.
לעומת זאת, אם לא נגעת בהיגוי מאז הבדיקה שלהם וניגשת לטסט בלי לתקן את "לתקן זויות היגוי, קופלונג הגה פגום, חופש מוט הגה בתא נהג" אז יש לך קייס נהדר לעיתון - אלו שחיקות שחייבים להכשיל עליהן טסט. במילים אחרות, אתה מוכיח מעל לכל ספק שהם חבורת כסת"חנים שהמקצועיות שלהם שווה לתח*.

מה עכשיו? גומיות תצטרך להחליף, כי קל לראות בעין אם לא החלפת (לפחות בנדנדות, אם זה סמוראי לפני 96. אם יש קפיצי סליל אין ברירה). מה להבא? תן את האוטו למוסכניק אמין, שלם 150 ש"ח יותר ושהוא יעביר את הטסט. לו הם לא יכולים למכור לוקשים (גם לא ינסו, האינטרס שלהם יורד לחצי - את התיקון ברור להם שלא הם יעשו), לך זה לא יעלה ביום עבודה והמון כאב ראש ומעל הכל, המוסכניק באמת יבדוק לך את הרכב מה שחסרי עמוד השדרה במכון טסטים לא יעשו בחיים.

[אלון_ק]

אה, אם אכן לא נגעת בהיגוי אז אל תשכח לפרסם את שם המכון בראש חוצות יחד עם המלצה "חמה" כאן, בקראספורום ובג'יפטריפ. לך תדע, אולי תחסוך להם עוד כמה לקוחות.

[yoav]

מאחר וישנם "מכוני בדיקה" שהם גם מכוני טסט- אני מנסה להבין אם מדובר באותו המקום במקרה שלך. אם כן- יש לך יופי של "קייס". תביעות קטנות מכיר? אסור לבוא עם עו"ד, בית המשפט עפ"ר (ונא לא להתנפל- כתבתי ע"פ רוב ולא "תמיד" לאחר ששאלתי איש מקצוע) ייטה לטובת הצרכן, אלא אם התביעה מופרכת וקנטרנית. במקרה שלך ההגיון הפשוט אומר שאם אותו המכון בדק לך את האוטו לפני הקניה ולא ראה בוקסות פגומות ולפתע בטסט הוא כן רואה- אז הוא חייב לתת הסבר (שזה במשפטית= $$$). לגבי הטענה שתוך חודש הגומיות נשחקו- קל להפריך אותה, שכן כדי שתוך חודש הן יישחקו למצב הדורש החלפה (והכשלה בטסט) אז בעת בדיקת הרכב לקניה הן היו לכל הפחות במצב בלאי כלשהו, וזה לא צויין בדו"ח הקניה0ואתה תטען שלו זה היה מצויין המוכר היה מוריד ממחיר הרכב את ערכן של הגומיות כמובן).

לך על זה!:!:

[shmil]

לא מדוייק, יואב, ואני אומר את זה מנסיון מהצד השני של הדוכן


כדי לתבוע וגם לשכנע, מאד מומלץ להביא חוו"ד מומחה, וכזו, בהנתן הבעייה - לא תנתן לו בקלות, מה גם שהמוסכניק/בוחן הוא זה שמוחזק כמומחה בתחום....

[אלון_ק]

אם לא תיקנת את ההיגוי, זו עילה מצויינת. אין כאן עניין של חו"ד שניה, זה המקרה היחיד בו הם סותרים את עצמם בבירור ומעל כל צל של ספק.

*בהחלט יהיה במקום לשאול לאיזה מזויות ההיגוי הם התכוונו בבדיקה, אני מאוד אופתע לגלות שהם באמת בדקו אותם כנדרש...

[shmil]

זו לא עילה, אלון, כי דווקא לגבי ההיגוי זה ליקוי שנמצא בבדיקה אך לא נמצא בטסט, מה שהופך את זה דווקא ל:

"בדקנו היטב, ומאד לעומק, כך שאפילו נמצאו ליקויים שניתן לעבור איתם טסט, מה שמחזק את העובדה שבדקנו סופר יסודי, לכן המסקנה המתבקשת היא שחופש בבבוקסות התפתח בחודש הזה. מה גם שזה רכב שטח שנוסע בבורות ובסלעים, וקופץ לפעמים, וחופש כזה מתפתח עקב נהיגה פראית...
וחוץ מזה, העובדה שהתובע לא תיקן את התקלות שמצאנו ברכב בזמן בדיקת הקנייה מעידה על חוסר האחריותוחוסר האכפתיות שלו לגבי תקינות הרכב, והוא בכלל נהג מסוכן...."

ועכשיו לך תביא חוות דעת מומחה שתשלול את זה, מה גם שהמומחה צריך להיות בעל תעודת בוחן רכב. יש לך כזה שיסכים ללכת נגד עמית שלו?
דחיל ראבאק, אתה הדיוט (לא אדיוט אלא הדיוט -חסר השכלה בתחום) שמבחינת בית המשפט לא מבין במכונאות, והוא לא סתם מכונאי ובעל מוסך - הוא בעל תעודת אומן ובעל רשיון לבחינת רישוי לכלי רכב.

חבל על אגרת בית המשפט - עוד 89 ש"ח לפח...



תאמינו לי שאני מכיר את כל השטיקים שם...

[yoav]

בלי האמונה גם צסקא לא היתה אוכלת אותה....
נכון- "יש לך קייס" לא אומר 100% הצלחה בבית המשפט. אומר שיש סיכוי.
אני אישית בשביל 100 ש"ח (אגרה + הפוך במזנון)- הייתי הולך לבית המשפט. התביעה בטח לא קנטרנית ומשוללת יסוד ולכן קשה לילהאמין שבית המשפט, גם אם לא יפסוק לטובתך, יחייב אותך בהוצאות המשפט של המוסך וכו'. מקסימון- הלכו 100 ש"ח. לפחות ניסית.
יש דוגמאות לכאן ולכאן כמובן, ואחת מהן מופיעה בשרשור ארוך מאוד בג'יפטריפ- בו תבעו לא מזמן את מוסך אפ"ק, אחרי תביעה נגד קבלן משנה של המוסך שנדחתה- ולמרות שהיה הליך מתסכך ומייגע: סופו שמוסך אפ"ק שילם לתובע והתובע - נחה נפשו.
(ואני לא נכנס למי צודק שם כי אני לא בקיא בכלל בפרטים- אני רק מביא את פסק הדין.
ואני גם לקוח של אפ"ק אז אין לי שום אינטרס חלילה להכפיש וכו').

[הכוכב הכחול]

טוב, לאחר שעברתי היום טסט אז אין לי בעיה לפרסם את שם המכון ( גם ככה כף רגלי לא תדרוך שם יותר..)
קומפיוטסט מזרח בראשון לציון ( זה שנמצא בא.ת ישן )! - לא ממולץ בחום רב!!!

אלון - זוית היגוי לא תיקנתי עדיין ( ולא ניכשלתי על זה .. :mrgreen: )

לאחר פירוק הבוקסות ראיתי שהם אכן גמורות,
ידעתי שאצטרך להחליפם מתישהו - וכנראה מתישהו הגיע.

בבדיקה חוזרת הם כמובן בקושי העיפו מבט על הבוקסות החדשות ( שגם זה מעצבן אבל ניחה..).

עכשיו לדיון המישפטי:

לא נראה לי שאני אלך עם זה לבית משפט כי פשוט אין לי עצבים לזה,
אולי זה היה עוזר ( כמעט בטוח ) אם הייתי ממש מרים שם צעקות עם הבטחות לכולבוטק עיתון בית משפט וכו' , ואז הייתי עובר ללא צורך לבדיקה חוזרת,
אבל פשוט אין לי ז** לשטויות שלהם
לכן גם החלפתי את הבוקסות בסופו של דבר ( גם ככה היה צריך ).

אז יכול להיות שאני נאיבי ותמים אבל אין לי כוח לויכוחים ובירוקרטיות ארוכות מדיי במיוחד של מע' המשפט בישראל .
לכן כמו ילד טוב החלפתי, ומבחינתי פה ניגמר הסיפור.
( אלה אם כן יש בנינו עו"ד שמוכן לייצג אותי בהתנדבות ;-) )

שוב פעם תודה לכולם
על העזרה ועל הרצון הטוב..
;-)

[טלסקופ]

יש עוד דרך. נסה לפנות לרשות להגנת הצרכן (אפשר להוריד טפסי תלונה מהרשת), משרד התעשיה המסחר והתעסוקה.
הייתי גם מנסה לברר אם יש גוף שמפקח (מצד הצרכנים) על מוסכים ומכוני רישוי במשרד התחבורה ובמשרד הרישוי (אולי איגוד המוסכים?)
לפי דעתי, משלוח תלונה למשרדים כאלו יכולה להענות הרבה יותר מהר, ויכול אך להרתיע את מכון הרישוי בצורה חזקה יותר.
תביעה קטנה היא תמיד הליך בעייתי, לדעתי אין לך סיכוי מול בוחן מומחה, וממילא בבית משפט במקרים רבים יש חוק אך לא צדק. מצד שני, למה לא לנסות.

והכי חשוב: פרסם מה שם המכון והיכן הוא נמצא, כך נוכל כולנו להזהר.

[tzurlis]

אנשים יקירם. צר לי על האופטימיות. בנושאי צרכנות אני צרכן קשה, והיו הרבה מקרים בעייתיים.
בית משפט - אם יש לך קייס ברור, לך על זה. אם לא, חבל על הזמן, העצבים והכסף שלך.
שם רע לעסק הפוגע בך: כן. ספר את ה "חוויה" למי שתפגוש. זה מזיז. זה עובד. לא הרבה...אבל מספיק לתת לך קצת סיפוק... :twisted:
אגב, מי שירצה לקבל סיבות טובות למה לא לקנות דיו ב- DMO, או משחקי מחשב (וכל מוצר אחר) בבאג - מוזמן לפנות אלי בה"פ...