מי עומד מאחורי המשלוחים הבנלאומיים של eBay לישראל?

[boaz avrahami]

תודה אמיר. אנסה...

הסכום אכן היה ידוע ושילמתי אחרי שעשיתי חשבון שאיתם יותר זול מאשר עם buy2usa.
מחיר המשלוח על המוצר היה נמוך ביחס לגודל החבילה ודמי והיבוא היו באמת גבוהים אבל הטוטל עדיין היה משתלם.
חשבתי שזו הזדמנות מצויינת לבדוק את השרות שלהם כולל מציאת פרצות.
אני גם מסוקרן אם הם ימסרו את החבילה עד הבית במקרה שלי...
יש חברות שלא.

[boaz avrahami]

הוא לא כתב בשום מקום "אתה צודק". נשמע לי שהוא לא מבין את הנקודה שזה פטור ממיסים.
בתחילת הפסקה השלישית של מכתבו...
אולי צריך להבהיר את זה טוב יותר.

Sent from my GT-I9500 using Tapatalk

מה שאתה כותב הוא בהחלט מעניין.
אפשר אולי לרכז את העניין בהבנת המשמעות של החלק הזה בתשובה...
אולי הוא באמת לא הבין את העניין?


After reviewing the transaction, I see that you're right, in that you were charged more than you might normally expect to pay for this purchase. However, the charges are correct for this kind of item.

[Saar]

בועז,
ידעת בזמן התשלום מה יהיו החיובים.
לדעתי, חבל על הזמן שאתה משקיע בזה.

[lizard]

נדמה לי שיש להם תמיכה טלפונית בעברית, או נציגות בארץ. תנסה אצלם. יכול להיות שאני מתבלבל עם פייפל

[shachar]

מייל מפורט ופרטני ממנו אני מבין:
התוכנית שלהם היא מחיר סופי עד הבית.
הסכמת למחיר.
"המכונה" שלהם כבר פירקה את התשלומים לספק משלח ומיסים.
לא רוצים להתחיל את התהליך מחדש, גם הזמן שלהם שווה שקל.
פעם הבאה תבדוק מראש.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 2

[erezgur]

אני סקפטי לגבי האפשרות שתצליח לשנות משהו כעת.

יצא לי כבר לא מעט פעמים לעקוב אחר פריטים מסוגים שונים ולבדוק את התעריף שהם גובים עבור שירות המשלוחים הבינלאומי. הנקודה הוודאית הינה סף הפטור ממיסים בארץ, כלומר כל עוד המחיר של המוצר לא חוצה את ה-75$ העלות היא אפס (גם בפריטים הנמכרים ללא מחיר סופי (BID) - ברגע שהמחיר חוצה את ה-75$, מופיעים דמי שילוח בינלאומי).

כאשר מופיעים דמי השילוח - הסכום לא תואם בדיוק את העלות כפי שאתה מחשב רק על פי החוקים בארץ. למשל מחשב, החייב במע"מ בלבד - העלות היא עשרות אחוזים ולעיתים גם עשרות רבות של אחוזים במחשבים ישנים שעלותם נמוכה - בדיוק כפי שהוסבר בתשובה שקיבלת - המחיר מביא בחשבון את עלות השילוח הבינלאומי (מופיע בשורה נפרדת באיביי), טיפול בשחרור מהמכס, ביטוח וככל הנראה גם רווח לחברה הזכיינית עימה הם עובדים בכל מדינה.

[OFF-RoaD]

מה שאתה כותב הוא בהחלט מעניין.
אפשר אולי לרכז את העניין בהבנת המשמעות של החלק הזה בתשובה...
אולי הוא באמת לא הבין את העניין?


After reviewing the transaction, I see that you're right, in that you were charged more than you might normally expect to pay for this purchase. However, the charges are correct for this kind of item.

אם אני מתרגם את זה בתרגום חופשי, ההערות בסוגריים פרשנות שלי:
לאחר שהסתכלתי בנתונים, אני רואה שאתה צודק (כי הלקוח תמיד צודק) בכך שחוייבת ביותר ממה שבאופן נורמלי היית מצפה לשלם (המחיר שמופיע על המוצר, בלי התוספת מיסים). אף על פי כן, החיובים תואמים את מה שאתה אמור לשלם עבור מוצר כזה (שיש עליו מס x), ולכן גבינו ממך את הסכום הנוסף שהפתיע אותך (החלק הזה מופיע בהודעה המקורית, לא בציטוט פה...)

לדעתי, הוא לא הבין. מה שכן, גם אני סקפטי...

Sent from my GT-I9500 using Tapatalk

[boaz avrahami]

תודה עודד.

ארז, לתשומת לבך... מתחת לרף 75 דולר ויש תשלומי יבוא כך שזה לא מחושב על פי המכס.
בקיצור, להשוות את השורה התחתונה מול החלופות ולרוב הם לא תחרותיים.
לא בדקתי אבל הם למיטב זכרוני לוקחים חינם החזרות לספק...

http://pages.ebay.com/link/?nav=item...obalID=EBAY-US


JEEP GC V8 98 IR 3.5
Honda 300ex